拼多多專員處理退款要多久？怎樣申請退款？

買家買到不滿意的商品，或者支付成功又不想要的，買家就可以申請退款操作，但是有的商家不同意買家退款，那么就需要申請拼多多專員介入，拼多多專員處理退款要多久呢?

拼多多購買完商品，確認收貨后15天之內(nèi)無理由退換貨的，質(zhì)量問題是免費退換的，其它問題需要自己承擔運費退換。購買物品收到貨后，如果要退換貨，可以和商家先協(xié)商處理，處理時間48小時之內(nèi)，商家便會給出處理方案，處理結(jié)果。

如果和商家協(xié)商不成，就可以申請拼多多客服介入處理了，一般不會超過48小時，但是申請拼多多介入的話，會對商家影響較大，一般都建議盡量先和商家協(xié)商處理，大部分商家也會很快就給你處理的。拼多多介入處理48小時之內(nèi)給出結(jié)果，全額退款或者退換商品。

怎樣申請退款?

1、首先我們需要打開拼多多購物軟件，在拼多多的個人中心選項中選擇我的訂單，在訂單列表里選擇我們需要申請的售后商品，然后點擊申請售后;假如我們的商品是僅僅只需要退款并不用退貨的，我們就要選擇僅退款，然后填寫退款金額以及退款原因，可以的話盡量附帶相關(guān)的憑證，點擊提交申請就可以了。

2、拼多多退款申請?zhí)峤缓?，我們要做的就是等待著商家的處理了，商家同意后就會給我們退款，如果商家拒絕的話，我們可以修改申請或者是聯(lián)系客服來解決;拼多多商家同意退款后，退款的金額可能會在3到5個工作日退還到我們的賬戶，快的話也可能會當時就會到賬。

退貨也需要退款操作：

1、首先打開拼多多購物軟件，在個人中心---我的訂單，在訂單中選擇我們需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇退款;需要我們填寫退款金額和退款原因，盡量的附帶相關(guān)的憑證。如果包裹含有郵費的話，最大的退款金額就可以包含郵費，否則就不會包含。

2、退款申請?zhí)峤缓?，我們就只要等待商家的處理就好了，商家同意后，我們就要把需要退款的商品寄回給商家，如果拒絕的話，我們就可以直接聯(lián)系客服進行處理;商家收到貨物后，就會確認收貨，系統(tǒng)就會自動發(fā)起退款了，一般的退款金額會在三到五個工作日退回到賬戶的。

一般情況下先去和拼多多賣家溝通，如果溝通沒有效果的再去申請拼多多平臺介入，買家只需要等待結(jié)果就好了，有任何問題都可以聯(lián)系拼多多客服。