淘寶店鋪升星級(jí)怎么升的?附上詳細(xì)辦法
淘寶店鋪的星級(jí)和權(quán)重、排名是有關(guān)系的,想要把淘寶店鋪的星級(jí)升上去,那么就必須要做好商品的銷量,有的新手賣家問(wèn)了,淘寶店鋪升星級(jí)怎么升的呢?
1、在淘寶社區(qū)宣傳自己,淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家,每一個(gè)人都有可能成為你的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖,回帖,發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則,不要亂發(fā)帖,否則容易被扣銀幣;發(fā)一篇好的帖子具有相當(dāng)強(qiáng)大的功效,可以有效地提高店鋪瀏覽量,會(huì)大大提高買家對(duì)你的信任感和認(rèn)同感,從而促成成交。
2、產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化,有許多的客戶有可能就簡(jiǎn)單的去寫自己的產(chǎn)品,而且有許多的方言會(huì)影響你的銷路,比如你是賣箱包的,那么北方的客戶會(huì)寫 包,那么上海MM會(huì)叫做包包,還有廣州MM會(huì)管它叫做手袋。那么你就要看一下這幾個(gè)詞語(yǔ)哪個(gè)更適合消費(fèi)者的搜索心里,從而來(lái)給你的寶貝起一個(gè)很容易找到的名字。
3、售前與售后客服的水平會(huì)影響到買家對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn),售前客服影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu),售后客服影響買家的消費(fèi)體驗(yàn)、回購(gòu)率。在整理客服話術(shù)時(shí),可以將同行好的客服話術(shù)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行描述,可以促進(jìn)成交,也可以帶來(lái)一些引流,引導(dǎo)客戶加微信等方式,方便后期的售后以及回購(gòu)。
4、本身快遞的發(fā)貨速度快慢,就會(huì)影響到買家購(gòu)物體驗(yàn),甚至?xí)驗(yàn)榭爝f速度太慢給差評(píng),影響產(chǎn)品后面轉(zhuǎn)化。所以在寶貝備貨成功等待攬收過(guò)程中,物流公司的攬貨和派送能力也是產(chǎn)品在配送過(guò)程中起著很大的重要。好的物流公司不僅運(yùn)送速度快,而且服務(wù)態(tài)度、售后等都會(huì)方便。
5、我們可以利用一些免費(fèi)的途徑,比如說(shuō)論壇推廣、問(wèn)答推廣、或者是在一些聊天工具上進(jìn)行推廣。這些途徑的推廣一定要注意的是對(duì)顧客的熱情度,也就是說(shuō),如果有人向你咨詢,那么要及時(shí)回復(fù)。也可以利用淘寶的內(nèi)部工具比如說(shuō)淘寶直通車、淘寶客,為店鋪帶來(lái)大量的流量,從而促成店鋪成交量的提升。
做好以上這幾點(diǎn),淘寶店鋪升星級(jí)就會(huì)快很多,店鋪的銷量增加,淘寶店鋪的星級(jí)自然也就增加了,需要提高店鋪星級(jí)的淘寶賣家可以看一下這幾個(gè)方法。
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