快手7天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么？哪些類目不適用？

2021-09-04 10:30:00

現(xiàn)在有很多小伙伴們都非常喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是現(xiàn)在電商平臺(tái)非常的多，平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)就非常激烈，那么最后的受益方都是消費(fèi)者，快手7天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么?

一、快手7天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么?

1、買家的申請(qǐng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

2、買家應(yīng)當(dāng)在簽收商品次日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)。

3、維權(quán)申請(qǐng)金額以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限。

4、買家退貨時(shí)應(yīng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并寄回，贈(zèng)品包括贈(zèng)送的實(shí)物、優(yōu)惠券等形式。贈(zèng)品遺失、破損的不影響原商品退還，贈(zèng)品破損或遺失買家可以和賣家協(xié)商處理，協(xié)商不能達(dá)成一致的，賣家可以要求買家按不超過(guò)在售市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格支付贈(zèng)品價(jià)款。

5、退貨商品如開(kāi)具發(fā)票，發(fā)票需一并寄回，如發(fā)票遺失，相應(yīng)退稅點(diǎn)由買家承擔(dān)。

6、符合本規(guī)則第四條“不適用退貨的商品范圍”和第五條“商品完好標(biāo)準(zhǔn) ”的規(guī)定。

二、不適用退貨的商品范圍：

1、下列商品不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定：

(1)消費(fèi)者定作的商品;

(2)鮮活易腐的商品;

(3)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(4)交付的報(bào)紙、期刊。

2、下列性質(zhì)的商品經(jīng)買家在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)，可以不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定：

(1)拆封后易導(dǎo)致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品;

(2)一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品。

(3)銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。