快手退款平臺判定要多久？怎么申請？

現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)是我們衣食住行的必須裝備了。從而網(wǎng)購平臺也非常多，不光是淘寶京東，就連快手也有了快手小店。那么快手小店怎么申請退款?退款多久到賬?

怎么申請退款?

1、商戶審核：消費者在快手小店買東西后，如果申請了退貨退款服務，商戶應在 48 小時內處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認商戶同意該退貨退款申請，進入消費者退貨環(huán)節(jié)。

2、商戶審核通過：商戶審核通過后，消費者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶端填寫發(fā)運信息。

3、消費者將貨退回：商戶審核通過后，需要消費者退貨的，須在 10 日內將商品寄回并提交運單信息。

4、如消費者未提交運單信息，系統(tǒng)將在 10 日內自動關閉售后服務申請。

5、商戶收貨：商戶在收到消費者寄回的商品后，應當及時拆包收貨，商戶須在消費者上傳退貨快遞單號 10 日內完成確認收貨，如未及時處理，系統(tǒng)將自動退款。

6、商戶審核不通過：如審核不通過，商戶需要提前與消費者進行溝通，在消費者知曉情況下方可操作，審核不通過的消費者仍可重新提交新的售后服務申請。

申請退款流程如下：

1、打開快手，在設置里選擇更多

2、選擇小店訂單

3、在我的訂單里選擇退款

4、選擇你想退款的產(chǎn)品，點擊退款

退貨錢多久到賬?

快手小店退貨錢一般在3到7個工作日到賬。不過用戶在進行退款的時候，是需要賣家同意退款的，不然是沒有辦法退款成功。

快手小店退款，一般會原路返回。用戶使用什么軟件支付的，那么退款的時候，就會退到支付軟件內。還是沒有到賬的用戶，可以聯(lián)系客服或者店家詢問。

快手小店和其他的網(wǎng)購平臺是一樣的，消費者購買后如不滿意，可以申請退款，方法也是非常簡單的。作為消費者，我們有權對產(chǎn)品提出質疑，如果發(fā)現(xiàn)有什么不對的，可以和賣家聯(lián)系。