2021天貓劃算節(jié)有價(jià)格保護(hù)期嗎?
幾乎每個(gè)天貓營銷活動(dòng)都會(huì)有價(jià)格保護(hù)期,主要是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,下個(gè)月就是天貓劃算節(jié)了,有的朋友想知道,2021天貓劃算節(jié)有價(jià)格保護(hù)期嗎?
親,2021年天貓劃算節(jié)價(jià)格保護(hù)要求如下:
1、價(jià)格保護(hù)期:在2021年9月12日 00:00:00 – 2021年9月18日 23:59:59期間,參加過天貓劃算節(jié)活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于天貓劃算節(jié)活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓劃算節(jié)期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
2、價(jià)保服務(wù):
活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
溫馨提醒:
1、在價(jià)格保護(hù)期內(nèi),商品標(biāo)價(jià)無法下降,系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)攔截提示;如消費(fèi)者到手價(jià)降價(jià),消費(fèi)者可申請補(bǔ)差,具體可查看《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,店鋪不會(huì)有處罰扣分;雖然平臺(tái)取消了活動(dòng)后降價(jià)處罰,但我們?nèi)圆唤ㄗh商家朋友們在活動(dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià)。因?yàn)榛顒?dòng)后立即降價(jià),對消費(fèi)者的體驗(yàn)及商家的信譽(yù)都有損害。如果的確有商品在活動(dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià),那么商家需要通過補(bǔ)差價(jià)的方式保障消費(fèi)者的體驗(yàn)。
2、同時(shí)報(bào)名天貓劃算節(jié)預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損,否則消費(fèi)者及平臺(tái)有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的,平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
3、價(jià)格保護(hù)是SKU維度校驗(yàn),新增SKU價(jià)格可以低于2021年天貓劃算節(jié)活動(dòng)期內(nèi)的其他SKU價(jià)格,請勿通過刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,出現(xiàn)SKU作弊行為。
天貓劃算節(jié)是有價(jià)格保護(hù)期的,在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)商品漲價(jià),那么買家就可以向天貓商家申請賠付,具體操作需要根據(jù)要求來。
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