淘寶七天降價(jià)在哪里補(bǔ)差價(jià)?起止時(shí)間怎么算?
我喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)樗缺阋擞址奖悖蔷W(wǎng)上的價(jià)格是可變的。所以淘寶一般在7天內(nèi)買東西降價(jià),能不能退差額?如何退款?讓我告訴你吧。
淘寶多少天內(nèi)降價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)?
據(jù)我所知,15天。
15天價(jià)格保證是指在淘寶營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),商戶商品價(jià)格降低(不包括淘寶運(yùn)費(fèi)、紅包和稅費(fèi))。根據(jù)價(jià)格保證的規(guī)定,購買該商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)足差價(jià),系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)格保證規(guī)則計(jì)算該商品的差價(jià)并補(bǔ)足差價(jià)。
如果您發(fā)現(xiàn)您購買的產(chǎn)品有保價(jià),無論是15天還是30天,只要在此期間降價(jià),您都可以申請(qǐng)賠償。申請(qǐng)賠償?shù)牧鞒倘缦拢捍蜷_淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在保價(jià)期內(nèi)降價(jià)的產(chǎn)品;在訂單詳情頁面,如果您尚未確認(rèn)收貨,可以單擊退款或退款,如果您已確認(rèn)收貨,則需要單擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
然后選擇保價(jià),根據(jù)頁面提示申請(qǐng)差價(jià),淘寶系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)格保障規(guī)則判斷條件是否滿足差價(jià);如果買方購買的商品符合補(bǔ)足差額的條件,差額將直接退還買方的支付寶賬戶。注:并非所有產(chǎn)品都將投保。
起止時(shí)間怎么算?
如果產(chǎn)品帶有15天的保價(jià),則15天應(yīng)在活動(dòng)正式結(jié)束后的15天內(nèi)。例如,一款產(chǎn)品提供15天的保險(xiǎn)服務(wù),該產(chǎn)品的活動(dòng)在11月12日結(jié)束,因此價(jià)格保險(xiǎn)可以保到11月26日。如果產(chǎn)品的價(jià)格在11月26日23:59和59秒之前降低,買方可以向商戶申請(qǐng)差額。
淘寶上的大型銷售活動(dòng),如淘寶618活動(dòng)、雙11、雙12等,普遍提供產(chǎn)品價(jià)格保障服務(wù)。
不支持價(jià)格保險(xiǎn)的情況:
1、如果商品回購活動(dòng)中,預(yù)售不支持價(jià)格保險(xiǎn),不顯示價(jià)格保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)。
2、在活動(dòng)的價(jià)格保險(xiǎn)期內(nèi),以下玩法或工具產(chǎn)生的折扣導(dǎo)致的商品降價(jià)不在價(jià)格保險(xiǎn)差價(jià)范圍內(nèi)。
淘寶15天價(jià)保證實(shí)際上是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,保證消費(fèi)者在15天內(nèi)以最低的價(jià)格購買商品,如果我們發(fā)現(xiàn)商家在期限內(nèi)降價(jià),我們可以要求賠償差額。
有些商品在淘寶中是有7天價(jià)格保護(hù)的,有些有30天價(jià)格保護(hù)的,有些沒有價(jià)格保護(hù)的,所以看你買的就是具體的商品,一般有價(jià)格保護(hù)服務(wù)的都可以標(biāo)出來。
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