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成交轉化的關鍵是什么?

隨著大數(shù)據(jù)和個性化,現(xiàn)在淘寶也逐漸給商品和人群貼上了標簽,一個精準的人剛好遇到你這個符合他胃口的店鋪,然后你就成交了,這就是精準的人匹配到精準的店鋪。運營的手法說的簡單了無非是顧客身上的標簽與淘寶賣家身上的標簽的匹配。你越能匹配到你的顧客人群你就越精準,你展現(xiàn)與成交的幾率就越大。

那么要怎么做好標簽呢?

1、店鋪風格定位

首先店鋪的風格定位要明確,只有定位清晰,才能吸引到特定目標人群。當目標人群對寶貝和店鋪風格等比較喜歡認可,這樣寶貝的收藏加購會比較多,也容易轉化,現(xiàn)在淘寶打造的就是小而美的店鋪,要突出風格!

2、地區(qū)定位

精準地域。每個省都有高轉化的城市,也有轉化低的城市,每個城市有轉化高的地方,也有轉化低的地方。你得明白自己產(chǎn)品是適合什么地方發(fā)展的,適合什么地方的人,比如學生多的大學城、白領多的辦公地區(qū)、新開區(qū)、老城區(qū)...找到自己產(chǎn)品的精準區(qū)域。

3、巧用直通車

直通車是引流最精準的推廣工具,同樣可以快速修正店鋪人群標簽,主要是通過給店鋪優(yōu)質人群做高溢價,提高轉化,快速拉回店鋪人群標簽。

4、維護老顧客

老顧客天然帶有精準標簽,這個時候要利用好店鋪原有的優(yōu)勢借助產(chǎn)品和店鋪的服務質量維護好老客戶,因為老客戶的二次回購行為是會對店鋪或寶貝進行打標加權的,而且據(jù)統(tǒng)計吸引一個新客戶的成本要高于維護一個老用戶的成本5倍,老用戶的標簽與寶貝的相符度也相對高,賬號等級越高對店鋪精準人群產(chǎn)生的影響也就越大,對于店鋪的正向發(fā)展是最有利的。

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