抖音櫥窗退貨在哪里看?櫥窗保證金可以退嗎?
現(xiàn)在的抖音概括方式是非常的多種多樣的,大家除了可以在抖音開店,還可以在抖音開通小黃車,也可以在抖音開通櫥窗,當然在電商做交易退貨是比較常見的,抖音櫥窗退貨在哪里看?
一、抖音櫥窗退貨在哪里看?
抖音的保證金在用戶選擇閉店后,如果條件滿足則可以在后續(xù)申請退還保證金,當然如果仍然存在未處理的售后問題,有不符合平臺規(guī)則的情況,有傭金/保證金拖欠等問題,平臺有權(quán)扣減保證金。
根據(jù)相關(guān)用戶反映,如果是開櫥窗時繳納保證金,可以直接在創(chuàng)作者服務中心下點作者保證金然后點擊提取,如果是開抖音小店時繳納保證金,可以到抖音官方
PC端,找到抖音商家服務,然后與官方客服溝通問題。
也可以通過郵件的形式咨詢保證金退還的問題,至于郵件地址在查看保證金余額時會看到相關(guān)提示。
二、櫥窗保證金可以退嗎?
1、平臺為了保障消費者的合法權(quán)益,會在用戶申請開通商品分享權(quán)限時收取500元的保證金,這個保證金在用戶閉店后是可以申請退回的,但如果用戶在帶貨的過程中出現(xiàn)了違反平臺相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的行為,平臺會扣除所繳納的保證金。
2、用戶可以申請主動閉店,但需要滿足申請材料齊全、信息無誤、簽字蓋章完整以及沒有任何無結(jié)算完的訂單等等,如果以上條件沒有滿足,那么是不能夠閉店成功的,則保證金也不能夠申請退回。
3、只有當用戶完成了身份認證、申請了退店、賬戶審核通過、簽署了相關(guān)的終止協(xié)議,那么在店鋪關(guān)閉的第七個工作日內(nèi),保證金會退回至用戶填寫的銀行卡賬號內(nèi)。
當然如果保證金在退回的過程中產(chǎn)生了一定數(shù)額的第三方費用(如銀行費用),那么這是需要由用戶承擔的,平臺會從保證金余額中扣除。
抖音櫥窗退貨,大家直接點到自己的訂單里面去查看就可以了解到退貨的具體情況了,現(xiàn)在在抖音購物的小伙伴們也是比較多的,因為有不少的商家都加入了抖音平臺,抖音可以用短視頻來做營銷哦!
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