直播市場真的有這么好嗎?
相信大家在看這個帖子的時候,都大多已經(jīng)在家宅了十幾二十天了,心中焦躁又無計(jì)可施,無數(shù)人估計(jì)都不知道在心里問候那些吃野生動物的失足人員多少次了。
這段時間我在家里也和大家一樣的焦躁,企業(yè)一天不能復(fù)工,社會正常秩序一日不能恢復(fù),就是所有社會人共同的損失,在這段時間里,預(yù)計(jì)很多朋友或多或少的都會出現(xiàn)一些心理問題,這個沒什么好辦法,我覺得最好的辦法還是得找點(diǎn)事情做,要不然可能會出現(xiàn)焦惰現(xiàn)象,即焦躁加懶惰的雙重糾纏心理。
那我們是如何度過這些既不需要工作又沒事做的大量在家的閑暇時間呢?
大家的選擇肯定是不盡相同的,有些追劇,有些刷抖音,有些看直播,有些看書,有些寫字等等,還有些加入了自編短視頻的陣營,開始自編自導(dǎo)發(fā)起短視頻了,這些都是打發(fā)時間的方式。
我是初四回到南京的,初六就投入工作了,坦白講,這么多天來,我有時也是無事可做的狀態(tài),不知道到底要干些什么,于是真的會刷頭條刷很久,真的是會拿起消消樂打個沒完,但是當(dāng)情緒達(dá)到高潮之后,又會沉淀回賢者時刻,休息休息,又整頓整頓好,再回來繼續(xù)工作。
這幾天好幾個群,大家都有個共同的話題,那就是直播的帶貨,不管是誰,情緒都十分高漲。
再往后幾天,不少朋友都在群里發(fā)布了直播大獲全勝的案例,不管是不是自己的,之后好像大家都很亢奮的樣子,還有一些陷入了一種癲狂狀態(tài),紛紛躍躍欲試,感覺不管是誰,只要是投入到這個市場中,就一定可以拿到不少的流量,并且斬獲頗豐似的。那么實(shí)際情況會怎樣?
我來看看,直播市場在發(fā)生什么。
1. /首先我們來看看為什么這段時間各個平臺直播在線人數(shù)暴增。
任何事件一定是有果必有因,因果失衡的情況絕對是小概率的事件。疫情肆虐,為了滿足隔離的需要,大部分人的時間是無法消磨的,之前可能每天會有2個小時用來刷抖音打游戲,但是現(xiàn)在突然平白變成了12個小時,這些時間太富足太富裕了,并根本無法全部消耗在抖音和游戲上,因?yàn)樵缤頃诘模沁@部分剩余時間就會向其他可以用來消磨時間的地方去流淌,而直播是個不錯的消磨時間的方式。
2. /其次我們再看看為什么帶貨的直播最近這么火。
我想更多還是因?yàn)樵谛履昶陂g的被迫封閉,最大程度地壓制了正常消費(fèi)的需求。
我們都知道農(nóng)歷新年,會涌現(xiàn)比過去大得多的集中消費(fèi)需求,這些需求大規(guī)模釋放,給全社會的零售帶來巨額產(chǎn)出。可反觀今年,大部分的需求因?yàn)樵诩腋綦x被強(qiáng)行壓縮了,但是習(xí)慣是不會輕易改變的,消費(fèi)者有自然慣性的想要把錢花出去,加之壓抑的心情,我們需要在這個時候消費(fèi),我們需要消費(fèi)帶來的快感,我們的大腦需要多巴胺!
因此有任何形式可以來幫我解決逛街需求的,我們都有可能會涌入過去,特別是剛好踩在了你需求點(diǎn)上的時候,直播恰好可以。
3. /最后平臺的大力助推也造就了整個直播產(chǎn)業(yè)在這段時間的繁榮。
以騰訊為首的后進(jìn)平臺,正在投入巨量資源,來支持到直播領(lǐng)域,以期利用這個短暫的時間,迅速縮小和頭部的差距,所以因此不管是從宣傳攻勢還是等等各個方面都在進(jìn)行調(diào)動,鋪天蓋地的砸向機(jī)構(gòu)和個人。從一定意義上起到了一些煽動的作用。
在這樣的市場下,會造就很多不理智的行為,大小老少都涌入直播市場,就是個不理智的行為,現(xiàn)在全天候都有各種各樣的“主播”進(jìn)行各種形式,各種題材,各種類型的直播,覆蓋24個小時都不是個難事。也就意味著,任何時候,只要你有需要,就是可以看到直播的節(jié)目的。
4000萬網(wǎng)友觀看工地直播
中國人是從來不缺乏勤奮的,因?yàn)槲覀儚男【捅唤逃?ldquo;只要努力,你就能一口飯吃”。但是我對這個問題有自己的理解,“一口飯”就真的是“一口”,果腹當(dāng)然是不成問題的。
但是我們因?yàn)楦鞣N生活環(huán)境和最近幾十年收到的各種教育和看到的各種現(xiàn)象,都讓我們前所未有的浮躁,我們一股腦沖向一個市場的時候,并不是想著只要那“一口”,而夢想的是一夜暴富,夢想著金幣銀塊像下雨似的,精準(zhǔn)地掉在我們事先張好的口袋里面。
我們很多人對于直播的憧憬就是如此,買個手機(jī)支架,架上補(bǔ)光燈,打開直播平臺,進(jìn)入直播間,就有了自己是薇婭和李佳琪的錯覺。
圖源網(wǎng)絡(luò)
今天我們聊的也不是那種節(jié)目式的直播,那種直播對我們來講,并沒有太多的意義,今天你直播下你吃飯,甚至換衣服,上廁所,都可以成為一個“節(jié)目”,這種直播是任何素人都可以上的,不用太講究,自己是可以自編自導(dǎo)的,甚至自己是可以擔(dān)任化妝、攝影、燈光、舞美和其他一切崗位,全才集于一身。
今天我們只講那些以帶貨(實(shí)物、虛擬)為主的一類直播。
以下的話,可能會給大家潑點(diǎn)冷水,但僅為一家之言,供各位參考。
對于這種形式的直播,我的觀點(diǎn)很明確:
并!不!適!合!所!有!人!
為什么?我們一點(diǎn)點(diǎn)往下看看。
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帶貨的直播的本質(zhì)是什么?
帶貨的本質(zhì)是導(dǎo)購!
而導(dǎo)購的本質(zhì)是什么?
一是產(chǎn)品(你自己的產(chǎn)品或者是你準(zhǔn)備作為CPS合作伙伴拿傭金的推廣產(chǎn)品),
二是銷售能力,
三是服務(wù)能力
具備了這個之后,一般我們才去談什么流量的問題。
因?yàn)楝F(xiàn)在流量不是問題,只要你開一個直播間,特別是像是騰訊直播這種,紅利是非常大的,就像是幾年前的股市,傻子進(jìn)去都能賺錢,這種市場風(fēng)險很大,但不缺流量。而問題恰恰在這里,因?yàn)椴皇墙o了你流量,你就能帶貨的,因?yàn)檫@里流量不是關(guān)鍵,而轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。
就如你拍個視頻到抖音,一般視頻上線就會自動給你匹配上一些流量,可能是1000,可能是1500,這些流量和你這個視頻的互動(其實(shí)就是人和你的視頻的互動)狀況,決定了后續(xù)你還能被投放到哪些池子里面去,以獲得更大展現(xiàn)。當(dāng)然,關(guān)于流量的問題,我們一會兒再講。
那我們來看看如果你是個素人,你怎么去來掌控這些個環(huán)節(jié)。
1. 產(chǎn)品
作為素人來講,我首先就對你的產(chǎn)品能力,沒有太多信心。
但是產(chǎn)品是所有鏈條的起源,就算你第一場直播,是做人設(shè)的,圈人圈粉絲的,但是如果你后續(xù)不能提供好的產(chǎn)品,給到這部分人,那你做的直播總不能一直是帶人設(shè)的,因?yàn)檫@種人設(shè)總是會崩塌的,你作為一個素人也是支撐不了的。
因此想要做直播帶貨,不管你是素人也好,機(jī)構(gòu)也好,沒有做好自己產(chǎn)品的準(zhǔn)備,上直播是找噴。
產(chǎn)品有沒有品牌力,有沒有價格力,有沒有品質(zhì)保障,有沒有良好的消費(fèi)者評價基礎(chǔ),甚至有沒有良好的視覺表現(xiàn)力,都是產(chǎn)品必備的。
2. 銷售能力
這里講的銷售能力,不是大家理解的你是不是會賣貨,伶牙俐齒,能說會道。而是由幾個方面組成。
(1)產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,以及和買家需求點(diǎn)之間的匹配掛靠
(2)個人人設(shè)和產(chǎn)品的匹配能力
(3)你在直播臺前,表現(xiàn)的精神狀態(tài)、妝容、直播環(huán)境等,都是銷售能力的組成部分
(4)你每個點(diǎn)上隨機(jī)應(yīng)變的能力
(5)適當(dāng)?shù)哪_本編排和持續(xù)透出
(6)活動如何策劃,講述,落地實(shí)施
(7)粉絲的互動能力
摸摸你的胸口,作為素人,你覺得你要花多久才能反復(fù)迭代做到?又做好?
3. 服務(wù)能力
這里講的服務(wù)是指持續(xù)服務(wù)能力。
你的客服,你的倉儲物流,你供應(yīng)鏈穩(wěn)定輸出能力,你的售后處理能力等等,都是服務(wù)能力的體現(xiàn),還有你后續(xù)和粉絲在非直播狀態(tài)中的交叉互動,都是非常非常重要的。只有具備這個,才具備長期和粉絲融合共存,持續(xù)挖掘變現(xiàn)能力。
而這些,我們的素人,又具備嗎?
4.流量
最后我們講下流量的問題。
目前整個直播市場里面,發(fā)生的流量井噴現(xiàn)象,并不是正?,F(xiàn)象,而是在特殊的疫情背景下產(chǎn)生的,因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的強(qiáng)制隔離和主動隔離,導(dǎo)致人們沒有辦法投入工作,或者是集中精力去做一些事情,進(jìn)而產(chǎn)生了大量的閑暇時間,所以流量帶入到了直播池中。
特別是類似于騰訊直播這種直播平臺,他們吃的是私域流量,進(jìn)而再走到下一個小公域,再放大到更大的公域中,由頭大部分是因?yàn)榇蠹彝ㄟ^朋友圈收獲到了直播信息,進(jìn)而因?yàn)檎鎸?shí)需求或者是無聊需要消遣,最終進(jìn)入直播間里去,產(chǎn)生了看直播的流量。
而且這個是有前置條件的,等正常的社會秩序恢復(fù)了,人們大部分的時間,投入到了工作和正常生活中,大家又會回到過去的熟悉的生活和工作旋律中去,這風(fēng)口,可能就又不是風(fēng)口了。
況且可見的是,已經(jīng)過去的2020年的第一個月,已經(jīng)讓整個市場寒風(fēng)徹骨,因?yàn)檎麄€國家的停擺,已經(jīng)不是僅僅是中小企業(yè)存活困難,很多大企業(yè)也開始紛紛等米下鍋,經(jīng)濟(jì)形勢這么緊張的情況下,想要活下去,就要更加努力,付出更多的時間。
2020年對我們這些小企業(yè)來講,加班,可能是家常便飯了,因?yàn)槿绻桓Γ驼娴氖腔畈幌氯チ?,別提什么發(fā)展了!
在這種壓力之下,我們還有多少時間留戀在動輒一兩個小時,甚至更多的整段時間內(nèi)呢?
如果真的出現(xiàn)了以上提的事情,直播的流量就會驟降,大家期盼的風(fēng)口又會在哪里呢?不要忘記,覆巢之下,幾無完卵!
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作為機(jī)構(gòu)而言,在這段時間流量峰起的時候,投入到直播的大浪潮,是或多或少一定可以收獲一些的,因?yàn)榇蠹也还苁巧a(chǎn)機(jī)構(gòu)還是銷售機(jī)構(gòu),都有之前的一整套體系,已經(jīng)跑得很順了,我們只需要變更一種形式,搬到直播間去就可以了。
而且消費(fèi)者目前大多在線上,我們就應(yīng)該去找尋他們,直播就是一把利器!但是我們?nèi)绻胍阎辈プ鳛殚L期的經(jīng)營方式,就還真的是要好好考慮考慮清楚,到底我們期盼的是什么,如何達(dá)到我們的目標(biāo)?
消費(fèi)者的在線化是不可阻擋的趨勢,這個我十分贊同《設(shè)計(jì)思維》韋凱元老師的觀點(diǎn)。
未來還有哪些做零售的企業(yè)甚至是做生產(chǎn)的機(jī)構(gòu),還沒有發(fā)起做自我的在線化,以及用戶的在線化,做終局融合的,未來一定會很苦很苦。
這也是我們這幾天講的,希望幫助出版行業(yè)的企業(yè)和零售企業(yè)做在線化的原因所在,因?yàn)槲覀兌疾皇撬厝?,我們都是機(jī)構(gòu)。
與此同時,作為機(jī)構(gòu)企業(yè),我們的內(nèi)功更加重要,剛我們講的直播幾要素,缺一也不是可的!直播充其量就是一個導(dǎo)購方式,一個銷售渠道,我們需要充分認(rèn)知這個新事物,也需要辯證地看待。
而不管我們用什么方式賣貨,沉淀到任何渠道中銷售,這些基本要素也都十分十分關(guān)鍵,細(xì)節(jié)決定一切,我們要做的是可傳承,可迭代,可復(fù)制,可延伸的事情。
切勿因?yàn)樽分鹦迈r事物的時候,投入過多精力,影響到自己的主營業(yè)務(wù),做撿了芝麻丟了西瓜的事,對于類似直播這種新事物,還是要大處著眼,小處著手,快速迭代。
聽完了這些,素人們,你們還真的想繼續(xù)進(jìn)入直播行業(yè)么?你們還會興沖沖地去買價格高昂的直播設(shè)備嗎?還會去樂此不疲地四處花更貴的價格去上那些直播課程么?還會蜂擁而上地不分晝夜的在平臺上開播貢獻(xiàn)人肉直播間么?
你們平時可沒少嘲笑那些韭菜們,但最后萬萬沒想到,你們都沒賺到錢,反而把錢都給到了那些制造直播繁榮的設(shè)備提供商和課程提供商,變成了又綠又肥的韭菜!
素人成為頭部主播的天方夜譚不是每天都會出現(xiàn),這些素人成功或者極為成功也一定是有背后的原因的,時勢造英雄也罷,機(jī)構(gòu)包裝也罷,但是不是你,這要打個金字塔那么大的問號了!
你不能覺得在高鐵和機(jī)場的書店看過兩分鐘某某人的成功故事,自己就和成功自動關(guān)聯(lián)了,是不是?
而我們的機(jī)構(gòu)朋友們,又要怎么樣面對直播市場呢?
我們又準(zhǔn)備好了有沒有?
這是個最好的時代也是個最壞的時代,但是不管是好,還是壞,獨(dú)立思考,深度思考,都顯得很重要很重要,這是個能力,也是個好習(xí)慣,希望我們都有。
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