淘寶直播扣分怎么查看?
淘寶直播是現(xiàn)在大部分賣家都使用的營銷方式,很多買家也會(huì)優(yōu)選有直播的淘寶賣家。為了更好的管理淘寶直播,淘寶平臺(tái)會(huì)對(duì)直播中違規(guī)的行為進(jìn)行處罰。那么淘寶直播扣分怎么查呢?
打開淘寶直播app,點(diǎn)擊我的右上角消息通知,打開阿里創(chuàng)作平臺(tái)賬號(hào)管理里就可以看到店鋪扣分的類別,如果淘寶賣家對(duì)扣分的保持懷疑的那么可以申訴,旁邊有申訴的地方,如果不知道怎么操作,直接找萬象客服就好了。
淘寶直播是如何扣分的?
1、淘寶直播扣分累計(jì)達(dá)到5分的,平臺(tái)凍結(jié)直播權(quán)限7天;淘寶直播扣分累計(jì)達(dá)到10分的,淘寶直播賬戶降級(jí)并凍結(jié)30天,且凍結(jié)直播權(quán)限30天;淘寶直播扣分累積達(dá)20分的,淘寶直播賬戶降級(jí)并凍結(jié)60天,且凍結(jié)直播權(quán)限60天。
2、淘寶直播扣分累計(jì)達(dá)到30分的,淘寶直播賬戶降級(jí)并凍結(jié)180天,且凍結(jié)直播權(quán)限180天;淘寶直播扣分累計(jì)達(dá)到40分的,清退淘寶直播賬戶且不允許再入駐淘寶直播;淘寶直播上一年度的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時(shí)清零。
3、以上違規(guī)行為中,如果違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,除了執(zhí)行上述處理之外,平臺(tái)還將追加阿里創(chuàng)作者達(dá)人清退淘寶直播賬戶且不允許再入駐處理。情節(jié)嚴(yán)重指的是經(jīng)3次提醒,拒不整改的;違規(guī)行為對(duì)平臺(tái)或用戶造成惡劣影響的,包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、造成大量用戶投訴。
4、以上違規(guī)行為中,多條并犯的,那么按照違規(guī)情形累計(jì)扣分處理,除了針對(duì)淘寶直播賬戶扣分及處理之外,淘寶有權(quán)刪除淘寶賣家違規(guī)的信息?;?dòng)參與的用戶違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的,永久關(guān)閉淘寶直播評(píng)論功能;任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,永久關(guān)閉淘寶直播評(píng)論功能。
淘寶賣家在做直播的時(shí)候,一定要按照淘寶直播規(guī)則來做,不然店鋪很容易違規(guī),導(dǎo)致淘寶直播扣分,一旦違規(guī)行為比較嚴(yán)重的,很有可能賣家無法繼續(xù)直播了,所以賣家一定要做好淘寶直播。
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