直通車標準參考流程
這篇文章,其實是一個表格的使用說明。對了,建議先看最后一段話,再來看流程。
之前我在分享表格的時候,部分同學對表格的內(nèi)容有疑惑,所以在這里就寫個使用說明吧,表格里面有實操,有思維邏輯,希望能對大家有所幫助。
在講這個表格之前,先跟大家分享一個數(shù)學定理——哥德爾不完備性定理,這個定理對我的啟發(fā)很大,用醍醐灌頂來形容也不為過。
內(nèi)容如下:
第一定理
任意一個包含一階謂詞邏輯與初等數(shù)論的形式系統(tǒng),都存在一個命題,它在這個系統(tǒng)中既不能被證明為真,也不能被證明為否。
第二定理
如果系統(tǒng)S含有初等數(shù)論,當S無矛盾時,它的無矛盾性不可能在S內(nèi)證明。
單單看這個內(nèi)容,可能會覺得很枯燥,就像看書,每個人都可以有自己的理解,也不一定就要標準的正確答案。能啟發(fā)我們的思考就很好了。我自己比較喜歡第二定理,我對他的理解是:當你處于一個封閉的圈子,圈子內(nèi)被證明的正確的東西,你在圈內(nèi)是不可能證明他的正確性的。
對我的啟發(fā)之一就是,多出去走走,看看圈子外的世界,可能對你當下做的事情有很大的幫助。
正題:
其實我們車手在開直通車的時候,在干什么呢?
兩件事:一計算成本,二做最優(yōu)的決策。
所有的車手,都在干這兩個事情,水平高低在于:是否有目標感,計算的維度是否全面,計算的方法是否恰當,計算結(jié)果是否正確。
有些車手開不好,是因為他沒有目標感,不知道該計算什么東西,不知道用什么方法計算,這樣的結(jié)果基本很難正確了。
說到?jīng)Q策,我們所有人的決策都是在他所能知道的信息下最優(yōu)的。但是我們每個人的價值觀都不盡相同,所以就算有人做出的決策是在他認知里最優(yōu)的,在客觀世界里,也不一定是最優(yōu)的。這個時候我們就需要有一個客觀的參考標準提供給大家決策了。
(有一個經(jīng)濟學的說法是:我們買到的東西都是最劃算的;能理解這個,就能理解這句話的意思了)
我們來看看這個表格,大家對照著表格聽可能會比較有代入感哈。表格是我整理出來的一個鏈接從新品到成熟期,直通車在每個時期應該做什么。根據(jù)目標去操作,而不是該提高權重的時候,去關注轉(zhuǎn)化率,該提銷量的時候,在考慮怎么降低cpc。
像表格的第一行,我大體把產(chǎn)品分為前中后期,每個時期對應的直通車的目的是不一樣的
像前期,主要是選定我們要測試圖片,選擇對的渠道(這里的渠道包括關鍵詞,人群,地域,時間折扣,甚至是關鍵詞的排名),還有提高直通車的權重。
中期的目標主要是做銷量,銷量肯定是做遞增,遞增的方式有很多種,(市場上流行的有幾種,推薦兩種,一種是倍增,就是翻倍做銷量,這個沒什么好說的。另一種是斐波那契數(shù)列遞增,所謂的斐波那契數(shù)列就是按照黃金分割比例遞增,從第三項開始,每一項都等于前兩項之和,前面那些名詞可以不用管,主要是這句:從第三項開始,每一項都等于前兩項之和。這個就是你對應要做的銷量。)
后期的目標主要就是做維持和優(yōu)化,這個是做數(shù)據(jù)優(yōu)化,最簡單的事情了,定個標準,根據(jù)標準和市場變動做相應調(diào)節(jié)就可以了
看回表格第二行,對應著推廣的時間,第三第四行是該時間下對應的小目標,再往下是標準和流程,最后一行是當日總結(jié),一個優(yōu)秀的車手或者運營應該有的記錄和總結(jié)的素養(yǎng)。可以在分表里記錄。
我們根據(jù)時間線往下講:
前期大概是10天左右,最開始我覺得你做直通車最應該去做的東西就是測圖,第一第二天最重要的事情就是測出一張好圖,然后我給自己定了一個標準,大家可以看一下
第一點是,我們要測出一張高于市場平均點擊率1.5倍的圖片,為什么要定1.5?基本上大多數(shù)類目1.5倍的點擊率都能夠上分。這算是一張比較優(yōu)秀圖片。
第二點是判斷一個圖片它所需要的數(shù)據(jù)量,一個創(chuàng)意圖的點擊量在30-50是相對合適的。如果太少的話,數(shù)據(jù)可能會有偏差,導致判斷不準確,超過的話,數(shù)據(jù)又有臃余,就單單測圖這個事情來說,它就有些浪費錢了。
第三點是判斷創(chuàng)意圖數(shù)據(jù)量的好壞是根據(jù)我們市場水平。我們現(xiàn)在可以作為參考的數(shù)據(jù)就是直通車里面的流量解析,但是流量解析里面的數(shù)據(jù)可能有些水分,并不是說流量解析的數(shù)據(jù)作假,而是它會把該關鍵詞下所有價格段的所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計在一起,再加上它是廣泛匹配跟精確匹配混雜在一起的。
所以你說這個數(shù)據(jù)有沒有參考價值? 有。
有一定的參考價值,但我覺得是不是特別精確。因為他那個數(shù)據(jù)是呈一個正態(tài)分布的,如果你的產(chǎn)品越靠近市場均價,款式越是大眾化,那完全可以參考這個數(shù)據(jù),但是如果你是高價的,你就不用參考這個數(shù)據(jù)了。因為你的數(shù)據(jù)可能達不到它的平均水平,然后如果你根據(jù)這些行業(yè)數(shù)據(jù)去定標準的話,可以記錄它兩個方向數(shù)據(jù):
一個是以轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為主的人群數(shù)據(jù);
一個是以點擊率為主的一個人群數(shù)據(jù)。
講完測圖的標準,接下來我們說一下具體的操作步驟:
1、關鍵詞只選1-2個該產(chǎn)品類目最大的詞,為什么要選1-2個?因為我們要保證數(shù)據(jù)的唯一因變量。測圖的唯一因變量就只能是圖片。剩下的步驟都是遵循唯一因變量的原則而設定的;
2、關鍵詞用精確匹配,
3、出價排名4-6名
4、時間折扣不用調(diào)整
5、只開移動站內(nèi)
6、人群不組合全開,溢價5%
7、創(chuàng)意標題只設置該關鍵詞
8、關閉智能匹配
9、創(chuàng)意圖多張的時候創(chuàng)意標題要一致
10、流量分配方式用輪播
前面兩天如果你能根據(jù)流程和標準來操作,基本上能夠拿到一張比較好的圖,如果沒有,就重新做圖,再重復操作,直到測試到一張好圖為止。
下一個大步驟是測關鍵詞,我們先說一下測關鍵詞要注意的點:
1、判斷一個關鍵詞的數(shù)據(jù)量為成交1-2筆所需的點擊量,數(shù)據(jù)越大,偶然誤差越小
2、關鍵詞需要判斷的維度:點擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏率,加購率
3、判斷關鍵詞數(shù)據(jù)好壞以市場平均水平為準
4、高于市場平均1.5+倍為好詞
(一般地,中客單的產(chǎn)品,參考數(shù)據(jù)透視的數(shù)據(jù),意義更大)
根據(jù)行業(yè)標準而定,記錄兩個方向的數(shù)據(jù),一個以轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為主的人群,一個以點擊率為主的人群
標準其實跟測圖的差不多。我們說一下第一點,這句話意思就是說,假設2%的轉(zhuǎn)化率,成交一筆,大概需要50個點擊量。當關鍵詞點擊量累計到了50個,你就要觀察這個關鍵詞是否有成交,如果有成交,那這個關鍵詞是符合標準的,是一個比較好的渠道,如果沒有,因為是新品,所以我們可以改為觀察它的加購數(shù)據(jù),大部分類目,10%的加購率是比較好的了,有些類目,8%,甚至是6%,都是一個不錯的關鍵詞。
接下來是測試關鍵詞今天的步驟:
1、只用一個創(chuàng)意
創(chuàng)意標題盡量覆蓋所有關鍵詞(所有產(chǎn)品屬性詞➕類目詞兩兩組合)
2、關閉智能匹配
3、選擇覆蓋成交方向的詞
4、關鍵詞精確匹配
5、出價排名4-6名
6、時間折扣不用調(diào)整
7、只開移動站內(nèi)
8、人群不組合全開,溢價5%
跟測圖一樣,也是保持唯一因變量的原則,除了關鍵詞之外,所有的設置盡量都保持一致。
接下來就到了第5第6天,這個時候我們開始測試人群,然后同時你可以把地域跟時間也測一下,然后根據(jù)你們行業(yè)的標準來定,跟剛才說的兩個方向的數(shù)據(jù),一個是轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為主,另一個是點擊率為主。然后你就根據(jù)你的行業(yè)標準取優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)就可以了。
測試人群依然是保持唯一因變量的原則,除了人群之外,其他的設置都保持一致,以下是具體的步驟:
1、用測試好的圖片和關鍵詞
2、關閉智能匹配
3、標題覆蓋所有關鍵詞
4、關鍵詞精確匹配
5、出價排名4-6名
6、時間折扣不用調(diào)整
7、只開移動站內(nèi)
地域和時間折扣這里,我在前面的干貨貼里面有說到,大家可以去查一下,應該怎么去記錄你這個產(chǎn)品和類目最佳的成交時間和轉(zhuǎn)化率最好的時間段是什么時候。
接下來就到?jīng)_分了,也就是快速提升關鍵詞的權重。
很多人都喜歡聽說沖分這個東西,想來是因為沖分成功可以節(jié)省點擊成本,有更多地選擇權吧。
沖分其實就只有一個目標:降低單次點擊成本。
足夠低的點擊成本可以在跟對手競爭的時候更有主動權。
所以我們沖分的標準就是:把點擊單價控制在市場均價以下。
沖分有很多種方式,大家如果有其他的方式,歡迎指教。下面是沖分的具體參考步驟:
1、用測試好的關鍵詞、創(chuàng)意圖和人群,取點擊率數(shù)據(jù)好的
2、第一天放50-100個點擊量
3、第二、三天以50%-100%遞增
4、考量成本之后,盡量卡首屏
5、實時觀察數(shù)據(jù),點擊率差的關鍵詞,人群和創(chuàng)意圖及時刪除,重新添加
6、以創(chuàng)意圖累計到目標數(shù)據(jù)為參考
我對上面的步驟簡單做個解釋:
第一點,取優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),沒什么好說的。
第二點,現(xiàn)在沖分對點擊量的要求比以前高了,所以點擊量建議在50-100,以前10個點擊量就夠了,現(xiàn)在50個點擊量對有些大類目可能效果還不是很明顯。超過100太多的話,相對沖分這個目標來說,有點浪費錢了。
第三點,遞增和增速值都是經(jīng)驗之談,在眾多的測試中,數(shù)據(jù)表明,遞增比不遞增的效果好,50%-100%的增速值,相對劃算。
第四點,同樣是10%的點擊率,排在第三個位置獲得的點擊率比排在首屏獲得的點擊率好,但是如果,排第三點擊率是4%,卡首屏點擊率是10%,選擇點擊率更高的首屏。
第五點,實時去觀察數(shù)據(jù),點擊率如果是當天它的實時表現(xiàn)特別差,就趕緊把它給刪了。無論是關鍵詞,人群,創(chuàng)意圖,刪除之后重新添加,保持這些渠道一天結(jié)束之后反饋給系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是好的。
第六點,之前跟一個朋友聊過,以前全部都在創(chuàng)意上,感覺現(xiàn)在不一樣了,那現(xiàn)在直通車權重的載體在哪里?其實現(xiàn)在直通車權重的載體還是以創(chuàng)意為主,分散了一些給賬戶,計劃,關鍵詞,人群,但是核心還是創(chuàng)意。就像沖分,以前幾乎都集中在點擊率上,現(xiàn)在更多地分散在了轉(zhuǎn)化率,加購,收藏,成交等,但是核心還是點擊率。
以前我們就要提權,搞個H圖,刷刷點擊就好了,我們吃過黑車的甜頭,也吃過黑車的苦頭,所以我覺得這種事情還是一步一腳印,慢慢優(yōu)化,實打?qū)崄肀容^好。
(害,主要是成本高,效果還不明顯,不劃算)
到這里,直通車的前期工作基本就已經(jīng)完成啦。
其實大部分直通車的工作都在前期,前面基礎打好,中后期的工作就順利多了。
接下來我們講一下中期,雖然說要簡單,但是我們還是要講一下中期的思路和邏輯的。
我們中期要做的主要工作就是拉動搜索、優(yōu)化各個渠道的數(shù)據(jù)及測試新的創(chuàng)意圖。
拉動搜索在中期對應要做的事情就是做遞增,遞增有兩種方式:
一種是快速遞增,一個星期到頂,這個接下來就是維持了;
另一種就是把遞增周期拉長,小幅度遞增,不止一個星期,是半個月,甚至是一個月,我都在遞增,那我這個產(chǎn)品的權重就會特別穩(wěn),當然,適合長期遞增的產(chǎn)品,只能是標品了,非標品的話,搞一個月,節(jié)奏都搞沒了。
優(yōu)化各個渠道的數(shù)據(jù)就是按照標準辦事,不展開說了。
測試新創(chuàng)意圖,有些車手可能會忽略掉這一點,很多人測試好一張圖片之后,就不去測試新的圖片了。其實我們還是可以分一部分的精力來測試的新的創(chuàng)意圖的,創(chuàng)意圖的重要性,我在第一篇帖子里面有重點提過,也不展開了,沒看過的朋友,可以去翻一下。
PS:測試新創(chuàng)意圖,另開一個計劃測試。
如果測試出比當前推廣著的圖片更好,那在主推計劃里,再增加一個創(chuàng)意,把測試好的新的創(chuàng)意圖放在那里。如果有數(shù)據(jù)慢慢積累,就暫時不用操作,如果沒有,可以嘗試凌晨這段時間(其他時間段也可以,不懂去看第一篇)改為輪播,等新加創(chuàng)意數(shù)據(jù)積累夠之后,再替換掉原來的創(chuàng)意。新的創(chuàng)意數(shù)據(jù)更好,權重自然也就更高了。
(應該不會有笨蛋把新創(chuàng)意直接換掉吧)
接下來這句話要認真理解,它是操作直通車很重要的一個思想,建議背下來:
收斂極致人群,挑選關鍵詞,單渠道極致,再擴散關鍵詞(飆升詞為主),量不夠再拆分人群。
講人話就是:
先做優(yōu)質(zhì)市場再做次級市場,先做小市場再做大市場,先做飆升市場再做穩(wěn)定市場
在操作直通車的時候,我們對渠道的增刪提降,針對不同的目的,都是有優(yōu)先級的。在中期做增量的時候,就是按我上面說的那句話為準。
它能給我們車手思路和方向。我們在選擇渠道,選擇關鍵詞的時候,你首先要先去做你最極致的人群,最符合你這個產(chǎn)品的人群,把符合該產(chǎn)品的人群先做到極致,做極致之后,你再去擴散關鍵詞。
因為符合你這個產(chǎn)品的人群的關鍵詞是只有一部分的,所有關鍵詞它都包含很多人群,只有把人群做到極致,再去加關鍵詞的時候,我們直接就能夠拿到這個關鍵詞里面所含有的,符合我們產(chǎn)品人群的流量。不用考慮再去測試這個關鍵詞的人群是否符合我們的產(chǎn)品。
這里面包含的思維邏輯,我覺得挺重要的,大家可以花時間琢磨一下。
接著是單渠道極致再去擴散關鍵詞,這句話就是你要先把你的關鍵詞做到最極致,其實也就是最合適的位置,不一定是第一位,有些可能是第三、第四、第五。極致說的是對這個產(chǎn)品最合適它的位置。做好這個之后,再去擴散,再去加其他關鍵詞。首選肯定是飆升詞。
當飆升詞也做完了,做到了這一步,你的極致人群,所能提供的流量已經(jīng)到頭了。這個時候再想遞增,量已經(jīng)不夠了。像剛才說的黃金分割比例遞增,本來你準備一個10天的遞增周期,做到第7天已經(jīng)增不下去了,怎么辦?
你最開始最極致的人群可能不多,基本都是33組合,甚至是44組合。遞增不下去的時候你再去拆分你的人群,把33組合拆成22組合,或者44組合拆到33組合,原來的人群組合可以不用刪除,這是一個很細致的工作。
如果你的老板覺得你天天在劃水摸魚,你就把這篇文章扔過去,看看老子平時都在干啥?。ㄟm合打出爆款要求提工資的時候用,效果翻倍)
中期的思路講完了,我們來說說操作流程
第一點是定目標,你打算把產(chǎn)品推到什么位置,然后計算一下目標排名的預算,再對比一下錢包。沒錢別做淘寶,錢不夠就去shua單,你以為史上最貴的車是阿貓阿狗都開得起的嗎?
(別跟我說什么我可以一天燒兩百塊,大表哥幫我打爆款。你真把大表哥當做杰克馬?。?/p>
第二點是配合標題優(yōu)化關鍵詞,配合搜索挑選關鍵詞推廣。
標題優(yōu)化我就當你們懂了,這里不展開。
做搜索的時候,你會對關鍵詞有一個布局,什么時候應該去推這個詞對應地去做相應的標題。最開始的時候,你沒有搜索流量,你只能先推直通車,后面搜索會出來一些詞,這個時候,你再來挑選最符合當下節(jié)奏的詞來推。
我們舉個例子,還是講大碼男裝,你現(xiàn)在在推著大碼的褲子,直通車推的是[大碼褲子男]這個詞,但是搜索出來的詞可能是[褲子男],而且轉(zhuǎn)化率還挺不錯的,這個時候你千萬不要把[褲子男]這個詞加到直通車里面,因為我們的系統(tǒng)知道胖子是胖子,所以胖子搜索[褲子男]的時候,出來的頁面基本都是大碼的褲子,這個是被動搜索的被動匹配,所以轉(zhuǎn)化率還不錯,但是如果你放到直通車里面,那就變成了被動搜索的主動推廣,就是把大碼的褲子,推給普通身材的人,你覺得轉(zhuǎn)化率會變成怎樣?
所以你在挑選這些關鍵詞的時候,一定要看符不符合產(chǎn)品的核心屬性。
第三點就是對比自然搜索推廣,能在搜索出來的詞,說明在這個詞上系統(tǒng)是認可你的產(chǎn)品的,你再把它放到直通車里面,也就能更快地累積這個詞的權重。
第四點是遞增的比例問題,我建議是30%-100%
幅度越低,周期越長,權重越穩(wěn),計算你的市場節(jié)奏,預算,自己選一個最合適的周期就行。
第五點就是你得控制你的數(shù)據(jù)增量,嚴格去執(zhí)行。而不是某一天數(shù)據(jù)很好,轉(zhuǎn)化率各方面數(shù)據(jù)都還不錯,就把放更多的流量進來;某一天數(shù)據(jù)很差,流量就減少。
增幅穩(wěn)定性差,權重就沒那么穩(wěn),那不會高到哪里去了。
所以在,遞增的時候,還是穩(wěn)一手比較好。
中期大概就這些了
后期,大概是最沒技術含量的工作了。
(這個后期是泛指,流量不再增長或者市場流量萎縮都算后期。)
到了后期,要么是為一定的銷量保持相應的直通車流量,要么已經(jīng)到了收尾工作,直通車已經(jīng)不需要承擔維持權重的責任時,以roi(投入產(chǎn)出比)超過盈虧持平點為目標去優(yōu)化。
收斂極致的人群,定目標,定標準,篩選關鍵詞,優(yōu)化地域,時間折扣等,大概是把中期的工作逆向再來一遍。
昂,后期到這。
雖然是標準參考流程,但是也要懂得靈活運用,切忌生搬硬套。有些步驟可以同時進行,比如測關鍵詞和測人群,如果你理解通透背后的邏輯,同時進行也可以;還有地域,時間折扣這種,如果你整個市場容量就不大,測雞毛啊,如果是低價產(chǎn)品,那就忽略人群那一步,別照著流程來44組合33組合,我看著都心疼。(括號里的字是用來完整湊夠6500個字的,你看不見~你看不見~你看不見~)
以上就是直通車的標準參考流程了。如果我有疏忽或者錯誤的地方,敬請指正。同時也希望這個流程能在大家的參與下,越來越完整,為更多的車手提供思路上的參考。有店鋪運營方面需要免費咨詢的可以加VX:
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