讓直播產(chǎn)量爆發(fā)的淘寶直播提升轉(zhuǎn)化的小技巧

很多掌柜都說淘寶生意難做了，其實(shí)不是淘寶難做了，是你沒跟上淘寶變化趨勢。隨著直播的大火，淘寶也設(shè)計(jì)了直播通道。那什么火就玩什么，賣家們想要制勝未來，就要抓住直播風(fēng)口。但做直播不是帥哥美女，吹拉彈唱，搞笑逗比，而是有一定技巧的。否則即使你加入直播大軍，被淘汰也是可能的。那么如何做直播呢?這將是本文講解重點(diǎn)。

　　很多掌柜說淘寶越來越難做了，從前直通車、現(xiàn)在還要搞直播，門檻也越來越高!

　　其實(shí)不是淘寶難做了，而是你沒跟上趨勢，落后了!那落后就要挨打!隨著流量天花板的出現(xiàn)，新的流量渠道就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，看微博、B站、小紅書、抖音這些渠道。每個(gè)渠道的誕生都會(huì)有引來巨大的流量，產(chǎn)生巨大的紅利。在這些紅利期懂得順勢而上的玩家，就能順利增長。

　　那現(xiàn)今最火的流量洼地?zé)o疑就是直播了!直播是通過視頻的方式，以最能激發(fā)買家的觸點(diǎn)，埋下測試后最高效的轉(zhuǎn)化鏈路和誘餌，將用戶轉(zhuǎn)化。可很多買家在做淘寶直播時(shí)，不知道說什么，要么尬聊，冷場!今天我們就來講解下在直播時(shí)主播該做什么準(zhǔn)備，以及什么樣的話術(shù)能讓直播轉(zhuǎn)化效果更好。

　　一、如何讓粉絲信任主播

　　信任是成交的第一步。如果你想讓粉絲買單首先你要取得粉絲的信任，不然的話怎么可能會(huì)買你的產(chǎn)品呢?

　　1、主播的自我修養(yǎng)

　　主播首先一定要專業(yè)，有素養(yǎng)。好的素養(yǎng)會(huì)留下好的印象，才能更快的突破買家心理防線，讓買家信任你。譬如：介紹產(chǎn)品的時(shí)候多給買家介紹些他們發(fā)現(xiàn)不了的賣點(diǎn)。此外，就是說到做到，失信于人是大忌。

　　2、站在粉絲的角度介紹產(chǎn)品

　　換位思考不僅要體現(xiàn)在人際交往上，也要體現(xiàn)在直播中。尤其是介紹產(chǎn)品和回復(fù)粉絲問題時(shí)，一定要站在粉絲角度介紹產(chǎn)品，不要強(qiáng)性植入內(nèi)容，以免粉絲產(chǎn)生抵制心理!那如何換位介紹產(chǎn)品?

　　賣貨時(shí)要像跟朋友提供客觀建議一樣，在建議同時(shí)可以搭配營銷話術(shù)，從而讓粉絲自然而然的接受，融入直播中。就比如說買家問油性皮膚適合哪款粉底液，你就可以分類性的去給她參考，包括你自己的使用感受是什么樣等等，來贏得買家好感度，增加買家下單概率。當(dāng)然這只是站在粉絲角度介紹產(chǎn)品的方式之一，其它的還需根據(jù)具體情況具體對待。

　　3、提升粉絲的參與度

　　直播時(shí)提升粉絲參與度，可以拉近粉絲與你之間的距離，進(jìn)而可以增加粉絲購買的可能。為什么這么說呢?舉個(gè)簡單的例子：我們對陌生人都有防備心理，借錢不是可能的。但如果是熟悉的朋友呢，借錢的可能就大了很多。直播拉近粉絲與主播距離的意義，就是將主播從陌生人，轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z的朋友，增加粉絲對主播的信任度，好感度。那么如何拉近距離呢?

　　主播要做到的是直播時(shí)要跟粉絲多互動(dòng)，讓粉絲參與進(jìn)來。如果粉絲提問的話，主播可以把問題拋出來，讓大家一起回答。這樣提出問題的粉絲既可得到答案，也可調(diào)動(dòng)其它粉絲的積極性，一舉兩得!此外，主播自己提出的問題，也可讓粉絲來回答參與抽獎(jiǎng)等等，通過這些方式來提升粉絲參與感。當(dāng)然，還有其它調(diào)動(dòng)粉絲參與度的方式，主播可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者轉(zhuǎn)動(dòng)小腦袋，來調(diào)動(dòng)粉絲參與度。

　　二、直播腳本的設(shè)計(jì)

　　關(guān)于腳本可能很多掌柜乍聽不知什么東西，其實(shí)直播腳本與電視劇腳本同類。目的是通過文字的方式，將直播步驟、環(huán)節(jié)、內(nèi)容簡單體現(xiàn)?？梢杂脕戆芽刂辈サ恼９?jié)奏。下面我們就來具體介紹下直播腳本的設(shè)計(jì)方式。

　　1、時(shí)間點(diǎn)

　　什么時(shí)間做什么事，也就是把控直播節(jié)奏，讓其有條不紊的直播下去。比如簡單的：直播初始打招呼—互動(dòng)熱場—步入正題介紹產(chǎn)品(中間可插互動(dòng)話術(shù))--抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其他活動(dòng)。類似于這樣的一個(gè)節(jié)奏。

　　2、產(chǎn)品介紹話術(shù)

　　直播的本質(zhì)是賣貨，所以產(chǎn)品介紹是重中之重。但很多賣家不知道怎么介紹自己的產(chǎn)品。下面57淘寶論壇小編就舉例幾個(gè)方向。大家可以參考下。

　　3、產(chǎn)品材質(zhì)以及細(xì)節(jié)介紹

　　這屬于產(chǎn)品的基礎(chǔ)介紹，比如產(chǎn)品成分、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、風(fēng)格等等。介紹時(shí)，可以拉近鏡頭讓買家看到材質(zhì)具體的感覺，以及設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)。

　　4、產(chǎn)品賣點(diǎn)展示

　　賣點(diǎn)是買家的關(guān)心點(diǎn)。想要找到買家的關(guān)心點(diǎn)，可以去同行的問大家以及評價(jià)中尋找。如果賣家自己產(chǎn)品旺旺詢單比較多，也可以根據(jù)此來查找買家關(guān)心點(diǎn)。

　　根據(jù)以上方式，相信買家對你的信任度將會(huì)大幅度提升。那當(dāng)買家信任你，你就要趁熱打鐵，以活動(dòng)加持，刺激買家購買，促進(jìn)成交。而不是上來就大甩賣，令買家反感。