淘寶11.11兌換卡有哪些購買須知？怎么退貨？

隨著秋天的到來，十一月也即將來臨。2020淘寶11.11即將強(qiáng)勢(shì)來襲，又是一場(chǎng)令人激動(dòng)的大狂歡活動(dòng)，各大商家和買家翹首企盼。今年的活動(dòng)也是很多的。今天就為大家介紹淘寶11.11兌換卡有哪些購買須知以及怎么退貨，一起來看看吧。

一、消費(fèi)者購買須知

【購卡須知】

關(guān)于產(chǎn)品

- 兌換卡(以下簡(jiǎn)稱兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品，不疊加其他優(yōu)惠。

- 購買：成功支付后選擇自用/贈(zèng)送，即可在指定賬戶使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。

- 贈(zèng)送：兌換卡支持送給他人，在支付成功頁選擇“綁定-送給TA”，可定制后通過淘口令分享送出。僅支持送卡人申請(qǐng)退卡。

- 查詢：可通過訪問【紅包卡券-消費(fèi)卡】，或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。

- 使用：拍下可兌換商品，選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次，即完成兌換。注意：兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件，不可與其他優(yōu)惠疊加使用，不抵扣運(yùn)費(fèi);預(yù)售商品，信用購，代付及貨到付款不支持兌換卡支付。

二、關(guān)于退貨

- 兌換卡到期后即自動(dòng)失效，未使用完畢的次數(shù)，將按使用比例計(jì)算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶;

- 兌換卡購買后，如因商家無法依約兌付需退款的，請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服溝通申請(qǐng)退款;

- 用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款，退款金額將會(huì)退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù)，不退現(xiàn)金。

- 如還有其他問題，歡迎咨詢?cè)诰€客服!

三、【禮贈(zèng)使用步驟】

>> 挑選兌換卡 (選擇贈(zèng)送TA的卡片并拍下付款)

>> 支付并贈(zèng)送 (點(diǎn)擊綁定后選擇贈(zèng)送給TA)

>> 定制祝福 (選擇喜歡的電子背景留下想說的話)

>> 送出祝福和卡(生成淘口令或圖片將禮物分享給TA)

>> 收下祝福和卡(掃描口令收入卡包訪問紅把卡券的消費(fèi)卡并使用)

四、其他補(bǔ)充說明-活動(dòng)報(bào)名

兌換卡：暫不支持兌換卡商品報(bào)名參加有額外分傭場(chǎng)景的活動(dòng)報(bào)名，如聚劃算、淘金幣等。

兌換卡不能報(bào)名預(yù)售。

用卡商品：用卡商品的各種活動(dòng)報(bào)名均可正常參加，但報(bào)名預(yù)售后不能用卡支付。

消費(fèi)者用卡支付的訂單，不計(jì)入最低價(jià)統(tǒng)計(jì)。

以上就是關(guān)于淘寶11.11兌換卡有哪些購買須知以及怎么退貨的具體內(nèi)容了。淘寶的活動(dòng)最近幾年越來越豐富了，這也側(cè)面反應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的越來越好了。今年的雙十一你準(zhǔn)備好了嗎?