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淘寶定金可以退嗎?如何去退款?

現(xiàn)在雙十一已經(jīng)啟動(dòng)了,大家可以提前在淘寶網(wǎng)上去選購自己心儀的產(chǎn)品,并且都是預(yù)售制的,就是自己看重了哪一款,可以先把定金支付了,但不少人擔(dān)心自己后面不滿意,或者是不想去買,這個(gè)時(shí)候可以去退定金嗎?請看介紹!

定金是可以退的,前提是需要付完尾款之后,再選擇退款。

消費(fèi)者拍下2020年天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后,必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單,交易取消。

退款規(guī)則

定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

舉例:若商品預(yù)售價(jià)為1000元,定金100元,立減金額200元,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款,則最多可退回800元。

也就是說定金是可以退的,前提是自己需要付完尾款之后,再選擇退款,這時(shí)候退款的金額為定金+尾款金額,而【定金立減】的部分屬于商家/平臺(tái)給予的優(yōu)惠,不計(jì)算在退款范圍內(nèi)。

原來定金的退款模式和平時(shí)還不一樣,就是要等到你把尾款全部付清,買下來之后,如果覺得不滿意貨物,此時(shí)再去申請退款,如果單純申請退定金是不行的,并且退款之后以前享受的滿減也不能參與了,所以大家好好思考下再去下單付定金!

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