淘寶雙十一地址填錯了怎么辦?預付定金可以退嗎?
雙十一就要到了,預售已經開始,而今年的雙十一是提前到11月1日就開始的。相信很多人已經開始選購自己心儀的商品,而且預付定金了。但是有時候因為是默認地址,而我們不需要寄那里。這時候地址填錯了該怎么辦呢?跟著我一起來了解一下吧。
首先大家可以找客服,雙11訂單大,發(fā)貨可能會慢一點,如果發(fā)現地址錯了,一定要在第一時間聯系客服。客服沒有及時回你也沒有關系,可能因為客流量大,回復不及時,她看見了之后會幫你改的。
第二方式就是,退款后重新下單。但是這種方法的話紅包可能不會及時退回來,然后要搶的東西可能也沒有了或者要等預售,所以這種方法小編還是不建議吧!
最后一種方法就是用電腦的網頁版,小編看見很多網友用網頁版的已經改好了。
如果以上的方法都沒有用的話,快遞寄到公司了,大家還是扛回家吧!下次大促之前一定要選好默認地址!
2020年淘寶雙十一預售產品付了定金可以退嗎?
官方規(guī)則稱“定金付款后,申請退款時如判定非賣家責任,定金恕不退還;尾款開始付款后,若超時將自動關閉訂單,定金不予退還”。其實還是有幾種情況可以退還的:
第一,如果在訂單未付尾款,且與商家協(xié)商一致情況下,商家可以點擊“同意退定金給買家”的入口后,在訂單詳情頁面中會出現退款入口。建議在付尾款超時前及時申請退定金,申請后系統(tǒng)會自動同意退定金。
第二,若定金已經打款給商家且交易關閉,由于訂單無退定金入口,可以聯系與商家協(xié)商,雙方溝通同意退還定金后,商家通過支付寶退款給用戶。
第三,若已經支付尾款成功,交易還未成功,可以到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該訂單點擊,【退貨/退款】;若交易已經確認收貨,可以在交易成功的0-15天內找到該訂單,點擊【申請售后】。退款金額將為用戶所付的定金和尾款總價。不過這一方法并未親測,大家需謹慎使用。
最后要提醒大家在雙十一購買東西的時候,一定要理性消費,地址一定要正確,不然修改起來還是比較麻煩的。
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