淘寶收藏夾在哪里？如何提高收藏量？

各位淘寶用戶們，淘寶購物車的數(shù)量是有限的，如果商品加滿了之后就無法再繼續(xù)加入購物車了，在這種情況下面遇到了喜歡的寶貝，是可以加入到收藏夾的，下面告訴大家淘寶收藏夾在哪里。

1.首先在【手機(jī)淘寶】上收藏一個(gè)你喜歡的商品，然后返回淘寶主頁面，點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】。

2.再點(diǎn)擊左上角【收藏夾】。就可以在【寶貝收藏】欄查看自己收藏的寶貝了

如何提高收藏量?

收藏有禮：

這是最簡單的，大家可以后臺自己訂購相關(guān)的軟件，我在這里就不推薦了，省的說我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么：一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。

收藏店鋪送淘金幣：

賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣，這就是設(shè)計(jì)路徑，很簡單的設(shè)計(jì)，但是可以有不錯(cuò)的效果。這個(gè)在前期為了鼓勵(lì)收藏，你可以這樣：淘金幣不限產(chǎn)品，全部都可以使用，甚至為了吸引人，你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點(diǎn)兒錢，但是你自己要設(shè)置好止損標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況。

客服引導(dǎo)：

當(dāng)客戶咨詢下單后，客服人員提醒買家收藏店鋪，然后直接贈(zèng)送小禮物。這里面告訴大家一個(gè)小技巧：就是給用戶選擇，提供用戶的參與感，積極性會(huì)更強(qiáng)。你可以準(zhǔn)備幾個(gè)小禮物，做成一個(gè)圖片，方便你的客服隨時(shí)發(fā)給客戶。

對于管理人員來講，可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們一般的操作主要是針對新店，在新店的扶植期(前三個(gè)月)，我覺得對客服的主要考核指標(biāo)就應(yīng)該是收藏量的大小。

很多的淘寶用戶都在抱怨淘寶購物車的數(shù)量有限，無法將自己喜歡的商品都加入購物車，其實(shí)這種情況下面您可以換一種方式去保存商品，比如說將商品加入到收藏夾中也是一樣的。