天貓超市客服聯(lián)系方式是什么?怎么聯(lián)系人工客服?
天貓超市送貨速度大大的方便了我們的生活,但是買得多了就難免踩到一兩個坑,當我們?nèi)ヂ?lián)系天貓客服時,往往都是機器客服先和我們“對線”,機器客服雖然能解決我們的部分問題,但遇到復(fù)雜的問題時它就摸不到頭腦了,這時候我們就要去找人工客服解決。那么天貓超市客服怎么聯(lián)系呢?有什么聯(lián)系方式呢?
一、天貓超市電話人工客服
很多人在天貓超市剁手多年,卻從未在意過天貓超市的客服電話。想知道天貓超市的客服人工電話,可以打開網(wǎng)頁版的天貓超市,將頁面拉到最底下,這里相關(guān)企業(yè)信息、客服電話、以及舉報電話都有,這里列舉天貓超市客服電話:4009888898。撥打電話之后你會聽到機器小姐姐的聲音,聽到最后會說“如有其他幫助請按9”,按9之后耐心等待就會有人工客服的接入了。
二、天貓超市網(wǎng)頁人工客服
我們也可以在電腦瀏覽器中直接打開天貓超市網(wǎng)頁版,然后拉到頁面最底端,最底端是一個紅色板塊,在這個紅色板塊的上方有一個白底板塊,最右邊有“天貓超市”四個綠色的字,從左往右數(shù)第二列【售后服務(wù)】,找到這一列最后一個選項【聯(lián)系客服】點擊進入后,進入后整個頁面的最右側(cè)可以看到一個天貓圖表,鼠標放在上門會出現(xiàn)【在線咨詢】點擊后選擇【其他問題】,會彈出一個對話框,在對話框里輸入“人工客服”,用不了多久就會有一位人工客服接入,就可以找到人工客服了。
三、天貓超市手機端人工客服
當然網(wǎng)頁的天貓超市我們并不一定會去使用,我們更多的時候會使用隨身攜帶的手機上的APP,所以手機APP找客服才是我們最需要知道的。首先我們打開天貓超市,手機端進入天貓超市的方法更多樣,淘寶、天貓或者是其他阿里巴巴旗下的多款產(chǎn)品都可以進入到天貓超市。進入天貓超市后,整個手機界面右下角位置【我的】,在【我的】這個界面中,頭像下面的位置有【我的客服】,點擊后頁面跳轉(zhuǎn),輸入人工客服就可以了。
以上就是關(guān)于天貓客服聯(lián)系方式的詳細介紹,不知道怎么聯(lián)系天貓超市客服的小伙伴,可以通過上面的方法去聯(lián)系,希望能幫小伙伴們解決到問題。
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