淘寶被限制登陸怎么強(qiáng)制解除?解決方法是什么?
淘寶賬號是淘寶購物的第一步,只有淘寶賬號才能順利在淘寶上消費(fèi)。有的買家發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號被限制登錄了,無法購買商品。那么淘寶被限制登陸怎么強(qiáng)制解除?
首先我們先來看下淘寶被限制登錄的具體原因:
1、淘寶會員注冊其他的帳號,并利用第三方軟件發(fā)送阿里旺旺消息,淘寶系統(tǒng)將對其主淘寶賬號通過郵件、淘寶站內(nèi)信和阿里旺旺浮出框三種方式進(jìn)行警告和提醒。如果再犯的話,淘寶系統(tǒng)將對淘寶賬號進(jìn)行1-3個月的限權(quán)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將對其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰。
2、如果淘寶賬號一段時間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄,淘寶系統(tǒng)會認(rèn)為你的賬號有盜號風(fēng)險,暫時會凍結(jié)淘寶賬號,你自己通過綁定的手機(jī)解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。在淘寶系統(tǒng)的眼里異地登錄是可以直接與賬戶被盜掛鉤的,系統(tǒng)解決被盜的最好方案就是限制登錄,來保護(hù)賬戶中的財產(chǎn)安全。
3、淘寶平臺對于存在違規(guī)行為的賬戶也是嚴(yán)肅處罰,有著極大的打擊力度。刷單、亂發(fā)廣告之類的行為都屬于常見的違規(guī)行為。經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報的多了,會暫時凍結(jié)賬號限制一部分的功能,如果你的賬號有影響淘寶交易的行為,淘寶也可能處罰你的賬號,對于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)淘寶賬號。
解決方法是什么?
淘寶賬號被限制登陸是無法再登陸的,被限制登陸的淘寶會員對限制的處罰有異議的,那么可以向淘寶發(fā)起申訴。方法是打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的幫助,點(diǎn)擊人工客服后進(jìn)行人工申訴。如果申訴成功的話,那么淘寶賬賬號是可以解除限制的,如果無法申訴成功,淘寶賬號是無法再登陸了的。
淘寶系統(tǒng)不會無緣無故限制賬號登錄了,但凡淘寶賬號無法登陸了,那么肯定是淘寶賬號本身存在問題,所以買家一旦發(fā)現(xiàn)賬號無法登陸,就想立即想辦法去處理。
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