淘寶卡頓怎么處理？卡頓的原因是什么？

有的朋友發(fā)現(xiàn)，在刷淘寶的時(shí)候很卡頓，需要等待好幾秒鐘才能打開一個(gè)淘寶商品，非常影響購物體驗(yàn)，如果買家遇到淘寶卡頓的情況，那么應(yīng)該怎么處理呢?

首先打開手機(jī)淘寶并登錄自己的淘寶賬號密碼，進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊最下方右腳的我的淘寶，進(jìn)入我的界面，點(diǎn)擊左上角的設(shè)置按鈕，在設(shè)置界面點(diǎn)擊通用選項(xiàng)，在通用選項(xiàng)中，將wifi自動(dòng)播放、搖一搖關(guān)掉，同時(shí)點(diǎn)擊清除緩存選項(xiàng)，確認(rèn)清除緩存。

清除完成之后，返回到通用的界面，點(diǎn)擊音效與通知，將這個(gè)界面的無用功能也關(guān)閉掉。終極辦法是，卸載程序后用手機(jī)清理垃圾，然后重新安裝，或者安裝舊版本的淘寶客戶端。如果還是很卡的話，那么只能更換手機(jī)了。

卡頓的原因是什么?

1、很有可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，網(wǎng)速較差造成的運(yùn)行速度慢。因?yàn)樘詫歛pp自身是問題，要加載很多的圖片和文字，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)較差的話運(yùn)行淘寶app就會(huì)很卡頓，這種情況可以在網(wǎng)絡(luò)情況較好的環(huán)境下加載淘寶app或者連接網(wǎng)絡(luò)比較好的wifi網(wǎng)絡(luò)。

2、可能是手機(jī)里面的軟件垃圾和緩存太多，占用了太多的手機(jī)內(nèi)存，造成手機(jī)內(nèi)存不足，淘寶app運(yùn)行加載不過來。這種情況可能打開手機(jī)自帶的垃圾清理軟件，進(jìn)行手機(jī)垃圾文件的清理，還可以繼續(xù)深度清理操作，清理手機(jī)的應(yīng)用緩存、卸載殘留等等，這樣就會(huì)使手機(jī)應(yīng)用運(yùn)行變快，使手機(jī)淘寶運(yùn)行變快。

3、可能是自己的手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存過小，淘寶app相對來說需要的運(yùn)行空間比較大，因?yàn)橐虞d很多的大的圖片和短視頻商品介紹，手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存過小就會(huì)加載不起來。這種情況就只能想辦法增加手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存或者刪除一些不常用的應(yīng)用程序。

一旦發(fā)現(xiàn)淘寶卡頓了，那么第一時(shí)間就要去清內(nèi)存，內(nèi)存清完之后再去看是否有所緩解，如果還是不行那么就要去關(guān)機(jī)重啟，最后一步才是卸載app并重新下載。