淘寶店鋪降權(quán)怎么查看?如何處理降權(quán)?
淘寶店鋪除了害怕扣分之外,還害怕店鋪被降權(quán)。一旦淘寶店鋪被降權(quán),那么店鋪的商品就很難被買家搜索到。賣家想要知道店鋪是否被降權(quán)需要查看,那么淘寶店鋪降權(quán)怎么查看呢?
首先打開淘寶賣家中心,點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”,進(jìn)入后可以看到有一個“賣家交易學(xué)習(xí)專區(qū)”,進(jìn)入后點(diǎn)擊“商品專區(qū)”就可以看到降權(quán)查詢工具,點(diǎn)擊“降權(quán)查詢工具”進(jìn)入后會要求輸入寶貝ID。
在寶貝的網(wǎng)頁地址欄里面找到ID字樣,這個等于號后面跟著的數(shù)字就是店鋪寶貝的ID,然后將這個數(shù)字添加到工具中,查詢自己的寶貝后會顯示是否降權(quán),如果一切正常就會顯示正常。如果存在問題,可以點(diǎn)擊“優(yōu)化”,參考“原因”中的提示,對商品進(jìn)行修改。
如何處理降權(quán)?
1、在店鋪被降權(quán)的期間,一定要保證店鋪動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的,最好是能夠持續(xù)的上升,哪怕上升的幅度很小。正常情況下,降權(quán)的商品是不能開直通車的,但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開淘寶直通車了,賣家必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來。
2、淘寶賣家可以找到能繼續(xù)開淘寶直通車的、賣的比較好的商品,開設(shè)商品精準(zhǔn)計(jì)劃,保住淘寶店鋪的層級。店鋪被降權(quán)的敏感時期,買家退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨、收貨的環(huán)節(jié),控制下買家的退款率。
3、淘寶自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量,因?yàn)榈赇伇唤禉?quán)導(dǎo)致自然搜索流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率,至少不要比降權(quán)前更低。
4、店鋪降權(quán)期間,寶貝的價格不要隨便動;更不要去修改商品的一口價,修改一口價肯定會導(dǎo)致店鋪權(quán)重變化,這個可以用打折方法實(shí)現(xiàn);訂單價格也不要輕易修改,可以用支付寶紅包的方法實(shí)現(xiàn)。
淘寶店鋪即使被降權(quán)了,賣家也不能放棄經(jīng)營店鋪,而是要穩(wěn)住店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)甚至還要提高,這樣在降權(quán)期間還能保證商品是有被買家看見的,如果能增加商品的銷量是最好不過的了。
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