天貓對(duì)疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨的調(diào)整規(guī)則

現(xiàn)在國內(nèi)某些地方的疫情又開始了，盡管國家對(duì)這件事情十分重視，但是還是沒能控制小部分地區(qū)的反彈，那么天貓平臺(tái)也現(xiàn)在受到了疫情影響的部分地區(qū)發(fā)貨有了對(duì)應(yīng)的調(diào)整。

一、發(fā)貨和收貨地址在河北“石家莊”、“邢臺(tái)”地區(qū)的商家訂單：

除定制、預(yù)售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品外，自2021年1月5日00:00:00起付款的實(shí)物訂單，【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時(shí)予以免除，天貓后續(xù)可視疫情及商家復(fù)工情況對(duì)發(fā)貨和收貨地址為“石家莊”和“邢臺(tái)”的商家訂單恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的，將另行通知。

二、發(fā)貨和收貨地址在河北“廊坊”地區(qū)的商家訂單：

除定制、預(yù)售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品外，自2021年1月11日00:00:00起付款的實(shí)物訂單，【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時(shí)予以免除，天貓后續(xù)可視疫情及商家復(fù)工情況對(duì)發(fā)貨和收貨地址為“廊坊”的商家訂單恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的，將另行通知。

三、發(fā)貨和收貨地址在“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林公主嶺市和山西晉中市”地區(qū)的商家訂單：

除定制、預(yù)售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品外，自2021年1月17日00:00:00起付款的實(shí)物訂單，【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時(shí)予以免除，天貓后續(xù)可視疫情及商家復(fù)工情況對(duì)發(fā)貨和收貨地址為“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林長春市公主嶺市和山西晉中市”的商家訂單恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間要求的，將另行通知。

四、建議商家在店鋪首頁/商品詳情頁裝修發(fā)布公告，寫明各地區(qū)的預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間，做好消費(fèi)者解釋、溝通等服務(wù)工作。

注：天貓依據(jù)過往一段時(shí)間內(nèi)發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定發(fā)貨城市。

為了能夠更好的保護(hù)好大家，自然也對(duì)全國疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的快遞進(jìn)行了控制，如果賣家們想要做好這方面的工作，那也可以對(duì)照上面的地區(qū)去進(jìn)行設(shè)置。