淘寶付不了款是什么原因?應(yīng)該怎么處理?
買家購買商品以后,需要立即付款才可以收到貨物。有的買家在支付的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號付不了款,導(dǎo)致無法繼續(xù)購買。那么淘寶付不了款是什么原因呢?
第一種情況可能是網(wǎng)絡(luò)的原因,網(wǎng)絡(luò)卡也可能導(dǎo)致無法付款的。第二種情況可能是沒有正確的關(guān)聯(lián)網(wǎng)上銀行,所以無法通過網(wǎng)銀付款。第三種情況是如果支付寶里已經(jīng)打入款項(xiàng),但是無法付款的,那么就可能是因?yàn)槟氵€未通過身份認(rèn)證,只有通過身份認(rèn)證的才能直接在支付寶內(nèi)存款,并用支付寶余額支付。
應(yīng)該怎么處理?
1、首先可以等待幾分鐘,然后重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態(tài)。如果交易顯示【買家已付款】,那么請等待淘寶賣家發(fā)貨即可;如果交易狀態(tài)一直顯示【等待付款】,并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄,系統(tǒng)一般會在第二個(gè)工作日18:00之前自動幫您恢復(fù)到交易付款中;
如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無法使得金額自動支付到交易,該筆款項(xiàng)會退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。
2、付款時(shí)提示 “抱歉,無法完成付款,單月付款金額超限,您的賣家或服務(wù)商未簽約信用卡支付服務(wù)”,出現(xiàn)此提示是由于您支付的交易不支持大額支付,或您信用卡快捷支付的小額累計(jì)額度已經(jīng)用完了,建議通過其他的形式付款。
3、付款時(shí)提示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,這是銀行的結(jié)算時(shí)間,每一家銀行都有一個(gè)結(jié)算的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),是不能進(jìn)行網(wǎng)上交易的,如果您的交易付款時(shí)間正好在這個(gè)時(shí)間里面,則會在銀行支付頁面顯示“支付時(shí)間不在許可范圍內(nèi)”,稍后付款就可以了。
4、付款提示“買家賬號存在安全風(fēng)險(xiǎn),目前處于交易安全保護(hù)中”,是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)核實(shí)到您的賬號存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),回收了您賬號的購物權(quán)限。如果需要購買商品,建議重新注冊新賬戶使用。
淘寶付不了款的情況還是比較多的,可以查看自己無法付款的原因,然后再去處理。如果實(shí)在沒有辦法,那么可以直接打淘寶客服電話處理。
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