拼多多退款退到哪里了？退款流程是是什么？

拼多多是一個(gè)購(gòu)物軟件，很多消費(fèi)者喜歡在拼多多上購(gòu)物。有的買家購(gòu)物以后申請(qǐng)退款，拼多多賣家同意了以后，那么拼多多退款退到哪里了呢?

拼多多退款是原路返回的,也就是說(shuō)怎么支付的,就是退到哪里,拼多多后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核客戶退款的。

退款流程是是什么?

一、買家僅退款：

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。如果僅需退款無(wú)需退貨的，買家要選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

2、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、退貨退款：

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因并提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

2、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，需要修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

3、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待拼多多商家確認(rèn)收貨。拼多多商家確認(rèn)收貨后，拼多多系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果拼多多商家拒絕退款申請(qǐng)，需要修改申請(qǐng)或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回買家賬戶。

買家退款還是比較方便的，只需要在后臺(tái)操作即可。如果拼多多賣家拒絕退款申請(qǐng)，那么買家可以要求拼多多第三方處理，買家需要準(zhǔn)備好足夠的證據(jù)。