為什么淘寶登陸不了？解決辦法是什么？

只有登陸自己的淘寶賬號(hào)才能在淘寶上開始購物，但是有的買家發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)登錄不了了，提示無法進(jìn)行登錄，那么為什么淘寶登陸不了呢?解決辦法是什么?

1、淘寶賬號(hào)名和密碼不匹配。在淘寶網(wǎng)登錄頁面請(qǐng)注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配， 如果不匹配的，請(qǐng)重新輸入。如果買家忘記了登錄密碼，請(qǐng)通過登錄界面的點(diǎn)擊“忘記密碼”通過自助頁面自行找回，然后按頁面提示操作即可。

進(jìn)入安全中心，輸入賬戶名和驗(yàn)證碼，再點(diǎn)擊“下一步”; 驗(yàn)證身份，選擇驗(yàn)證方式(驗(yàn)證方式根據(jù)登錄環(huán)境而定，分為手機(jī)驗(yàn)證、綁定銀行卡、人工服務(wù))獲取驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”; 重置密碼，輸入您的新密碼，點(diǎn)擊“提交”; 密碼成功設(shè)置，重新登錄淘寶網(wǎng)即可。

2、淘寶登陸時(shí)無法通過系統(tǒng)安全驗(yàn)證。 由于淘寶網(wǎng)系統(tǒng)會(huì)對(duì)淘寶賬戶做安全監(jiān)控，若系統(tǒng)檢測(cè)您的賬戶存在安全隱患，頁面會(huì)要求您在登陸前先進(jìn)行安全驗(yàn)證。如果在登陸時(shí)出現(xiàn)以下提示框內(nèi)容，建議優(yōu)先點(diǎn)擊“獲取解決方案”，進(jìn)入安全中心頁面綁定手機(jī)后即可正常登陸。

3、緩存cooki過多，買家在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)都會(huì)產(chǎn)生緩存，隨著時(shí)間的積累就會(huì)越來越多，當(dāng)數(shù)量過多時(shí)就會(huì)致淘寶登錄不了，在ie面板，工具-internet選項(xiàng)-常規(guī)-瀏覽歷史記錄，點(diǎn)擊刪除，然后選擇后刪除項(xiàng)以后，確定即可。

4、Ie設(shè)置的問題，某些軟件改變了web設(shè)置導(dǎo)致淘寶登錄不了，解決方法。在ie瀏覽器上，工具-internet選項(xiàng)-高級(jí)，在重置internet explor設(shè)置點(diǎn)擊重置。下載網(wǎng)上有一些軟件在安裝時(shí)間會(huì)給ie安裝一下惡意插件，這些惡意插件會(huì)攔截淘寶?？梢杂冒踩l(wèi)士清理一些不用的插件就可以解決。

5、賬戶登錄時(shí)如提示“嚴(yán)重違規(guī)”、“嚴(yán)重違背淘寶網(wǎng)誠信原則”被“凍結(jié)”或被“永久封號(hào)”不予開通的,通常是由于嚴(yán)重違反淘寶規(guī)則(如欺詐、盜用賬戶等等,)導(dǎo)致被凍結(jié)處罰,無法開通。

不同的淘寶賬號(hào)無法登陸的原因是不同的，只要不是因?yàn)橘~號(hào)存在違規(guī)行為，那么基本都是可以解決掉的，如果淘寶賬戶被凍結(jié)的，那么需要重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)。