抖音小店處罰太嚴(yán)重嗎？有哪些違規(guī)？

在抖音小店上面確實(shí)也有不少的賣家會(huì)擔(dān)心自己的店鋪運(yùn)營不當(dāng)導(dǎo)致店鋪違規(guī)，這種情況到底對店鋪的影響嚴(yán)重嗎?有哪些違規(guī)的情況呢?我這就來給各位詳細(xì)的介紹。

總的來說，抖音小店上面的處罰還是很嚴(yán)重的，如果想要運(yùn)營好抖音小店，那自然還是需要先去了解處罰的一些規(guī)則，這樣才能夠幫助各位預(yù)防圍觀。

有哪些違規(guī)?

一：發(fā)貨超時(shí)

1、定義

消費(fèi)者下單后，商家在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號。承諾的發(fā)貨時(shí)間是指商家在商品創(chuàng)建時(shí)自主設(shè)置的商品發(fā)貨時(shí)間。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金10元。違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項(xiàng)違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

二：退款超時(shí)

1、定義

消費(fèi)者上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款，或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

三：換貨超時(shí)

1、定義

消費(fèi)者寄回物流信息簽收時(shí)間算起，商家超出48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

四：補(bǔ)償、退賠超時(shí)

1、定義

商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后，商家超出24小時(shí)未執(zhí)行補(bǔ)償、退賠條款，或者無法出具補(bǔ)償、退賠憑證。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

五：補(bǔ)發(fā)貨超時(shí)

1、定義

商家發(fā)貨錯(cuò)件、漏件后，自商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號。

2、處罰金額

每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金100元。

在抖音小店上面也有一些賣家會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情形，而且也分為了不同種類的違規(guī)情形，同時(shí)也要深入去了解違規(guī)的定義和處罰，這樣就能夠做好店鋪了。