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淘寶補(bǔ)單如何做回購?怎么做回購率高?

淘寶店鋪回購多對淘寶店鋪權(quán)重和排名都是有益的,所以補(bǔ)單的時(shí)候,賣家其實(shí)可以考慮一下補(bǔ)回購單,當(dāng)然了,淘寶補(bǔ)回購的量的是不可能補(bǔ)太多的,那淘寶補(bǔ)單如何做回購?

1.店鋪的老客戶,這個補(bǔ)法主要還是在微信公眾號里面去進(jìn)行的,利用電商寶SCRM營銷軟件中的爆款養(yǎng)成功能,主推幾款產(chǎn)品,然后用推文推送福利購的商品。在控制成本的基礎(chǔ)上,提高返利額度,營造促銷氛圍,引導(dǎo)粉絲購買。

四種方式:全返復(fù)購、高返復(fù)購、會員福利價(jià)復(fù)購或贈品復(fù)購。

爆款養(yǎng)成同時(shí)結(jié)合抽獎活動,調(diào)高紅包的中獎率,獎品可以設(shè)置為優(yōu)惠券,以100%中獎的噱頭,分享到現(xiàn)有粉絲群,輔以群內(nèi)隨機(jī)紅包的形式鼓勵粉絲分享。

大家可以先引導(dǎo)老顧客加微信,加微信之前肯定要找一些理由讓老顧客愿意加你,比如說免費(fèi)試用、店鋪優(yōu)惠券、搶紅包等等活動,老顧客加入進(jìn)來之后,那么就可以讓老顧客來刷單了。

2.你自己的朋友,無論是現(xiàn)實(shí)的朋友還是虛擬的朋友,能信得過的都可以用上。

叫朋友刷單的話最好是能用上語音的就別打文字了,免得大家懷疑是不是騙子,是不是本人?刷一個寶貝錢也不多,不說大額商品,就說小額的,刷單也會產(chǎn)生一些摩擦無解之類的,朋友也不會刷單,最好能說清楚講明白,實(shí)在不行的話,用遠(yuǎn)程操作也是可以的,登錄他的賬號通過窗口自己操作,必須要記住不能同IP哦,找遠(yuǎn)在外地的朋友比較適合!

怎么做回購率高?

1.每一個客戶都是一個重要的流量,從購買開始到交易完成的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)讓客戶感到舒心、贏得信任。

2.客戶反饋的問題(不論大小)都應(yīng)表示歉意,這可以取得良好的溝通環(huán)境,切莫拒人于千里之外的態(tài)度,那是沒有辦法處理好售后,更別說維護(hù)了。(語言的魅力和力量)

3.客戶的要求無法滿足/協(xié)商一致時(shí),應(yīng)表示抱歉,同時(shí)尋求或升級進(jìn)一步處理。(每一次可協(xié)商的機(jī)會千萬不可放棄,多協(xié)商有些客戶會被打動)

4.可用部分金錢與客戶達(dá)成一致的,務(wù)必一開始友好協(xié)商,不可直接否決,要留下再次溝通的空間,售后處理理應(yīng)具備伸縮性,所謂買賣不在仁義在,但不可猶豫不決。

5. 每一個優(yōu)質(zhì)客戶立馬添加好友,讓客戶產(chǎn)生好感。

淘寶店鋪提升回購率,補(bǔ)單是一個方法,但是這個方法不能每天都用,所以提升回購還是要把重點(diǎn)放在日常的工作的上,主次方法大家要分清楚才可。希望這次的介紹對大家補(bǔ)單有用。

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