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京東那個(gè)投訴電話(huà)最有效果?附注意事項(xiàng)

京東平臺(tái)自成立以來(lái),已經(jīng)擁有了很多的用戶(hù)與和商家。但總會(huì)有一些不良商家賣(mài)假貨,總會(huì)有買(mǎi)家不小心買(mǎi)到了不好的商品。這時(shí)候如果協(xié)商不了,那就只有投訴了。那么京東最怕的投訴電話(huà)是什么呢? 投訴電話(huà)哪個(gè)是最有效?下面給大家講述一下。

1、投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的,因?yàn)椋〇|平臺(tái)中,還有很多的區(qū)域劃分。比如,你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家,投訴京東的自營(yíng)店鋪,還是投訴京東的快遞。又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

2、如果是投訴京東的第三方商家的話(huà),直接找京東小二,申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話(huà)的話(huà),也是可以通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng),找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話(huà)。像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題,接下來(lái)京東就會(huì)給你處理。

3、如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話(huà),可以直接通過(guò)京東官網(wǎng)中消費(fèi)者投訴熱線去投訴的,雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店,但是,在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候,相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

4、如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話(huà),可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞,但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話(huà),可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線,如果是京東快遞的話(huà),可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng),撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

5、如果你對(duì)于京東平臺(tái)有什么不滿(mǎn)的話(huà),可以先通過(guò)和京東的客服溝通來(lái)處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意的話(huà),也不用擔(dān)心,我們是可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。

12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話(huà),一個(gè)消費(fèi)維權(quán)電話(huà),但有時(shí)候不得不承認(rèn)自己維權(quán)起來(lái)真的很困難。

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