拼多多商品評分低怎么辦?如何提升評分?
在拼多多上面的一些商品的評分是相對較低的,但是又必須要想辦法去提升這些評分,不少賣家們都不知道該如何是好,那么今天我就來給各位分享,同時也會教各位去提升商品的評分。
拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺的角度來看:
評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運營店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是拼多多小二 ,你會把流量浪費在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動態(tài)項評分的位置也是很顯眼,就在商品評價的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?肯定就不會了。
如何提升評分?
1.優(yōu)化好你的描述,看聊天記錄,看看顧客是怎么說你的產(chǎn)品的,然后把夸大商品的部分給修正過來。
2.找人去刷,這里大家都懂,我就不去說了。
3.選擇靠譜店的快遞,盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作,并且要去跟進,當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或丟失的情況一定要及時聯(lián)系物流公司,當(dāng)物流速度提上去之后,買家也不會埋怨快遞太慢故意給差評。
4.送點有實用點的贈品給顧客,如果覺得浪費錢的話,那就直接再包裹里面寫一封信給顧客,信里面的內(nèi)容一定寫得有吸引力點,因為顧客開箱后基本上都會處于好奇把內(nèi)容都看幾眼的,如果你的內(nèi)容能吸引住他,那么給你好評是必須的,而且還很有可能成為回頭客。
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