淘寶實際發(fā)貨地址與描述不符，扣分怎么辦？

賣家開店都知道除了必要除了必要的設置商品信息之外，最關鍵的最后一步就是還需要填寫發(fā)貨地址。有的商家是自己發(fā)貨，有的商家是分銷代理，那么地址肯定是不一致的。那么實際發(fā)貨地址和描述的不一樣，萬一扣分怎么辦?

其實這種情況一般是不會被扣分的，淘寶支持一件代發(fā)，所以實際的發(fā)貨地址和描述地址不一樣是不受牽連的，只要賣家能夠保證服務品質(zhì)，此情況不算違規(guī)，只要你是真實發(fā)貨，有據(jù)可查，就算被誤判也可以進行申訴。除非你是違法淘寶規(guī)則，才會被扣分。店鋪被扣分怎么辦?

1、待您處理的違規(guī)是指：此處將為您展示可能需要您進行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄，請您務必加以重視。是淘寶告訴你，你店鋪有某些違規(guī)需要處理，處理后提交申訴等。淘寶會再次檢查，再次檢查通過則刪掉違規(guī)，不通過繼續(xù)提示你或者進入第二步。

2、小二審核中的違規(guī)，是小二正在努力幫您審核，如有需要您補充憑證的情況，會回到待您處理的違規(guī)中，讓您及時補充;如果申訴通過，記錄會自動清除;如申訴未通過，且無法再次申訴，請在違規(guī)記錄中查看詳情對于最近發(fā)生、但您無法進行任何處理的記錄，或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄，請您直接前往違規(guī)記錄查看。

3、違規(guī)記錄，是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄，以及全部申訴記錄。到這一步了，那就沒法申訴很快撤銷了，只能等這一年的12月31日后進入下一年，你這些違規(guī)記錄會撤銷，當然如果扣分不超過24分會撤銷，如果超過24分將進入下一年，下一年如果表現(xiàn)好的話，在年終才會撤銷。

4、違規(guī)記錄雖然沒法更改了，但是也要重視，因為列舉了違規(guī)對象，違規(guī)類型，處置方式，扣分分值和詳細?？梢圆橄率悄莻€商品出了問題，看具體的處罰原因和違規(guī)事件，處理方法。而且一般都會有小二的提醒，告訴你哪里需要改進和避免再次出這個問題。

只要不是嚴重的違規(guī)，淘寶都不會扣太多的分，但是商家一定要避免違規(guī)，違規(guī)是影響店鋪的健康發(fā)展，降低權(quán)重，使得商品和店鋪沒有排名流量。所以商家一定要重視淘寶規(guī)則，避免違規(guī)。