京東交易快照在哪里看?有哪些用處?
在網(wǎng)上購買商品都會出現(xiàn)交易快照,不同的商品交易快照也是不同的。有的用戶想要查看京東交易快照,那么京東交易快照在哪里看呢?
首先進入京東商家后臺,然后在訂單管理的頁面中,找到訂單查詢與追蹤的選項。進入到訂單查詢的頁面。在訂單查詢的頁面中,需要京東商家將需要查詢交易快照的訂單編號,填寫到對應(yīng)的輸入框中,然后進行查詢。查詢出現(xiàn)的結(jié)果就是對應(yīng)訂單信息。
在訂單信息的最右側(cè),有一個查看詳情頁面,然后進入到這筆訂單的交易詳情中。在交易詳情里面,需要京東商家將頁面滑到最底部,然后,在商品名稱各個欄內(nèi),就可以看到京東商品快照的選項了。
有哪些用處?
1、可以通過交易快照,清楚看到自己的交易信息,包括什么時候買的,買的什么東西,花了多少錢等等,讓我們不至于讓對商品完全沒有任何信息把控。交易快照還是一種維權(quán)的重要手段,根據(jù)目前相關(guān)法律,交易快照是能夠在法院中當做證據(jù)使用的,這對于維護自身權(quán)益、還原事情真相,都是非常重要的。
2、消費者在京東商城購買商品的時候,商家的詳情中有贈送禮品的內(nèi)容,但是收到貨物之后,商家的商品詳情已經(jīng)更改了,將關(guān)于贈品的內(nèi)容取消了。消費者要求商家補發(fā)贈品,而商家說詳情中沒有提到有贈品的字樣。這個時候就可以通過調(diào)取交易快照的方式來舉證了。比如消費者在購買商品的時候,商家沒有做活動,在購買商品之后,商家開始做贈品活動。
3、京東賣家想要修改商品的話,那么可以進入后臺商品管理-在售商品管理,選擇需要設(shè)置的商品編碼,然后選擇修改商品進行設(shè)置,可以對商品的基礎(chǔ)內(nèi)容/主圖管理/功能設(shè)置進行修改。
買家可以要求京東賣家提供交易快照,交易快照是雙方交易的最有效證據(jù),但凡有糾紛那么就可以使用交易快照來維權(quán),所以交易快照還是比較重要的。
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