2021影響淘寶權(quán)重的因素有哪些?怎么解決?
很多消費(fèi)者在淘寶上買東西,會(huì)看到越是靠前的商品,購買的人數(shù)就越多。這樣一來也增強(qiáng)了消費(fèi)者購買的信任度。然而這恰恰就涉及到商家常說的淘寶產(chǎn)品權(quán)重的問題。那么影響淘寶店鋪權(quán)重的主要因素有哪些?
影響店鋪權(quán)重及給店鋪增權(quán)的方法主要有以下幾點(diǎn):
1、DSR評分
DSR評分大家應(yīng)該都比較熟悉,也就是指的買家在交易完成之后給店鋪“描述相符”“服務(wù)態(tài)度”“發(fā)貨速度”這三項(xiàng)進(jìn)行打分。系統(tǒng)計(jì)算最近180天內(nèi)所有買家給店鋪打分的平均值。
DSR評分也是我們衡量我們賣家店鋪服務(wù)水平的重要指標(biāo)。一個(gè)良性的DSR評分可以讓我們的自然搜索權(quán)重不斷提升,使得產(chǎn)品排序不斷靠前。帶來更多的流量以及銷量。 一般DSR高的店鋪轉(zhuǎn)化率會(huì)比較好,這是DSR影響店鋪權(quán)重的核心。
解決方案: 我們可以使用生意參謀。在服務(wù)-評價(jià)概況中我們可以看到我們評價(jià)的走勢情況。如果動(dòng)態(tài)評分出現(xiàn)了下滑,我們就要及時(shí)的去提高評價(jià),可以利用悟空交易的自動(dòng)催評功能去提升DSR,在物流已簽收、交易成功場景下主動(dòng)進(jìn)行邀評,同時(shí)還能針對未評價(jià)的訂單進(jìn)行批量補(bǔ)發(fā)邀評。
2、店鋪層級
淘寶以同類目賣家的銷售額進(jìn)行了分成。銷售額越高,層級越高。
第一,二層級賣家屬于底層賣家,人數(shù)最多,可能占據(jù)著同行業(yè)的70%。但是給與這個(gè)層級的流量卻只占了整個(gè)行業(yè)平臺(tái)的30%。競爭非常激烈。
第三,四,五層級屬于中層賣家,這一部分賣家人數(shù)大概占了同行業(yè)里25%左右。但是淘寶給予了這部分賣家總體流量的40%左右。競爭相對來說比較小了,而且能夠獲得的流量也大了。
第六,七層級屬于頂層賣家,雖然這部分賣家只占了同行業(yè)里的5%左右,但是淘寶給了他們和底層70%賣家所相同的30%左右的流量。這個(gè)就叫只要不自己作死,躺著都能掙錢, 店鋪層級越高,權(quán)重越高,淘寶給的流量就越多。層級是根據(jù)店鋪30天內(nèi)的銷售額而定,每個(gè)類目額度不同。
解決方案: 穩(wěn)定讓自己的銷售額呈現(xiàn)增長趨勢。一直增長就可以了。遇到瓶頸可以通過活動(dòng),付費(fèi)推廣等方式進(jìn)行突破。但是一定要注意分寸。
3、動(dòng)銷率
動(dòng)銷率指的是你現(xiàn)在有銷量的產(chǎn)品在上架的所有產(chǎn)品里所占的比例。 動(dòng)銷率越高,店鋪權(quán)重越高。與之相對的是滯銷率。所以我們盡量得讓自己的動(dòng)銷率提升。
解決方案:
(1)不要上架過多的產(chǎn)品,一般建議保持在10-20件寶貝數(shù)量就可以了,既可以滿足報(bào)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),又不會(huì)因?yàn)榭傮w基數(shù)過大拉低了動(dòng)銷率。
(2)我們可以通過生意參謀-商品-異常商品-零支付查看我們滯銷的產(chǎn)品(90天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒有產(chǎn)生任何銷量的商品)
我們可以將這些滯銷品下架,或者刪除。然后換個(gè)主圖重新包裝重新上架。不僅能解決動(dòng)銷率的問題,還能提高上新率。較高的店鋪動(dòng)銷率,不僅能夠增加店鋪權(quán)重,同樣能夠增加如天天特價(jià)這類活動(dòng)的通過率。
4、企業(yè)店鋪
店鋪權(quán)重:天貓>企業(yè)店鋪>c店。就是說天貓店鋪的權(quán)重大于企業(yè)店鋪,而企業(yè)店鋪的權(quán)重又比c店要大。排序會(huì)相對靠前。
解決方案: 有條件的把c店升級為企業(yè)店鋪
5、精準(zhǔn)人群
淘寶會(huì)根據(jù)你店鋪買家們的性別,年齡,消費(fèi)區(qū)間,購買習(xí)慣等內(nèi)容給你的店鋪打上標(biāo)簽,進(jìn)而給你匹配相應(yīng)的精準(zhǔn)流量,越明確精準(zhǔn)的標(biāo)簽。越容易被淘寶抓取匹配符合的買家人群。手淘首頁流量也就越容易獲取。進(jìn)而提升店鋪的權(quán)重。
解決方案: 我們可以用生意參謀-訪客分析-訪客對比查看我們店鋪主要人群占比 我們查看自己主要人群屬性,針對性的對這一人群做營銷,直通車定向推廣精準(zhǔn)引流。來達(dá)到拉升自己人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。
最后由于現(xiàn)在平臺(tái)流量稀缺,店鋪流量瓶頸不易突破。那么我們?nèi)ピ黾游覀兝峡蛻舻恼承跃褪俏覀儽缺夭豢缮俚闹攸c(diǎn)了。老客戶回購。不僅能夠再次加強(qiáng)店鋪的人群標(biāo)簽,同樣的對提升店鋪權(quán)重有著重要補(bǔ)充。
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