淘寶賬戶已被保護(hù)什么意思?怎么處理?
對于一些使用過淘寶賬號的用戶來說,可能在登陸的時候也會遇到過一些賬號被限制登陸的情況,而當(dāng)遇到這樣的一種情況之后,對于我們想要在淘寶上面進(jìn)行開店和發(fā)貨的用戶來說其實也是極為不方便的。那么淘寶賬號被保護(hù)怎么解決?下面給大家講述一下。
首先我們需要來了解的就是我們的淘寶賬戶為什么會被限制登陸這樣的一個問題了,其實淘寶賬戶之所以被限制登陸的話,也無外乎一下這幾個原因:
1、賬戶有嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)
對于淘寶賬戶來說,當(dāng)在用戶使用的過程中,出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違法淘寶平臺規(guī)則的情況的話,那么為了能夠維護(hù)好淘寶平臺上面的秩序的話,那么淘寶店鋪也將會對其來進(jìn)行凍結(jié)處理的,當(dāng)我們的淘寶賬號在被凍結(jié)之后,那么我們自然也就會無法正常登陸了。
2、賬戶出現(xiàn)了一定的登陸風(fēng)險
淘寶平臺為了能夠維護(hù)用戶的賬戶安全,當(dāng)系統(tǒng)檢測到我們的淘寶賬戶有一定的安全風(fēng)險之后,那么淘寶也會對其進(jìn)行暫時的限制登陸處理的,就比如說我們的淘寶賬戶異地登陸或者是出現(xiàn)在其他設(shè)備登陸這樣的情況之后,那么遇到這樣的情況也是比較正常的一種現(xiàn)象。
淘寶賬號被限制登陸怎么處理?
1、賬號因為違規(guī)而被凍結(jié)的情況
遇到這樣的情況的話,那么想要能夠來進(jìn)行解凍,并且解除登陸限制這樣的情況也是會比較的復(fù)雜的,想要能夠處理的話,那么我們唯一的現(xiàn)象也就只能夠通過聯(lián)系淘寶的相關(guān)工作人員來進(jìn)行申訴。從而讓其幫助我們解凍了,但是這樣能夠讓我們的淘寶賬戶被解凍的希望一般來說也并不是特別的大,因此如果我們在進(jìn)行了申訴之后但是卻依舊不能夠解凍的話,我們之后也就只能夠重新注冊一個淘寶賬號了。
2、賬戶出現(xiàn)了登陸風(fēng)險的情況
當(dāng)我們的淘寶賬戶是因為這樣的一種情況而被限制登陸的話,那么相對于賬戶違規(guī)而被限制登陸的情況來說,處理起來其實也是會相對更加的容易的,我們想要解除淘寶店鋪被限制登陸的情況的話,也只需要進(jìn)行賬戶和手機、郵箱的認(rèn)證就好了。
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