違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零?如何處理違規(guī)?
如果淘寶店鋪涉嫌違規(guī)行為,那么店鋪將會(huì)受到扣分處罰,分?jǐn)?shù)會(huì)在一定時(shí)間之內(nèi)清零,那么違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零呢?
根據(jù)《淘寶規(guī)則》關(guān)于違規(guī)扣分清零的相關(guān)規(guī)定,違規(guī)的扣分是在每年的12月31日24時(shí),系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行清零處理,但是,不是所有的商品都是可以清“零”,需要看淘寶店鋪是什么類型的扣分,嚴(yán)重違規(guī)扣分≥48分,淘寶店鋪永久封店,無法清零??鄯质欠袂辶憧蛇M(jìn)入【淘寶賣家中心】-【體檢中心】中查看。
如何處理違規(guī)?
(一)淘寶會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;
(二) 淘寶會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理;
(三) 淘寶會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理;
(四) 淘寶會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,給予查封賬戶的處理。會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。
在處罰規(guī)則上,扣6分對(duì)淘寶店鋪是不會(huì)有影響的。但是不排除會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)搜索上有一定的權(quán)重降低。但是扣12分影響就會(huì)比較大,建議淘寶賣家熟讀淘寶規(guī)則,在接下去的時(shí)間里不要再違規(guī),堅(jiān)持到明年分?jǐn)?shù)清零。
違規(guī)未扣分的話,影響通常不會(huì)很大,最多就是店鋪權(quán)重受影響,流量和排名會(huì)略有下降,平臺(tái)營銷活動(dòng)頁還是可以繼續(xù)參加。通常影響比較大的是達(dá)到扣分節(jié)點(diǎn),如果只是被扣2、3分是不用太過擔(dān)心的。
所以淘寶店鋪只要是一般違規(guī),那么年底扣分就會(huì)清零,嚴(yán)重違規(guī)是沒有清零機(jī)會(huì)的,反而會(huì)封店,不如重新開通一個(gè)淘寶店鋪。
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