淘寶加不了購(gòu)物車是什么原因?附上解決方法
買家在淘寶上看中商品以后通常會(huì)加入購(gòu)物車,然后再去結(jié)算。但是有的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)商品加入不了購(gòu)物車了,那么淘寶加不了購(gòu)物車是什么原因呢?
一、如果買家用戶遇到的是限時(shí)打折的產(chǎn)品,或者是只支持立即購(gòu)買的產(chǎn)品,那么這種商品是不能操作加入購(gòu)物車的,只能點(diǎn)擊立即購(gòu)買的功能選項(xiàng),去操作支付,這是淘寶加不了購(gòu)物車最常見(jiàn)的原因之一。解決辦法只有一個(gè)就是買家用戶放棄購(gòu)買,或者是直接點(diǎn)擊立即購(gòu)買的功能選項(xiàng),進(jìn)入到商品支付界面中,操作購(gòu)買就好了。
二、還有一種不能加購(gòu)物車的原因就是買家用戶的購(gòu)物車商品太多了,已經(jīng)達(dá)到了淘寶購(gòu)物車商品數(shù)量的上限,這時(shí)候就不能操作加入購(gòu)物車,淘寶購(gòu)物車的數(shù)量是有限制的,根據(jù)淘寶規(guī)則來(lái)看,每個(gè)用戶可以在購(gòu)物車加入的商品數(shù)量上限是120個(gè),淘寶促銷活動(dòng)的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)將加購(gòu)的數(shù)量上限擴(kuò)充至150個(gè)。
所以淘寶買家用戶的購(gòu)物車數(shù)量達(dá)到限制的數(shù)量之后,就不能成功加入購(gòu)物車了。解決辦法就是需要買家為自己的購(gòu)物車減負(fù),將那些加購(gòu)太久又不會(huì)操作購(gòu)買的商品進(jìn)行刪除,然后再去加購(gòu)新的產(chǎn)品,這邊建議買家用戶定期對(duì)自己的購(gòu)物車進(jìn)行清理,然后就不會(huì)出現(xiàn)上述情況了。
三、第三種原因就是淘寶上的一些類目產(chǎn)品是不支持用戶操作加入購(gòu)物車的,比如說(shuō)淘寶虛擬商品、拍賣商品、積分換商品、自動(dòng)發(fā)貨商品、秒殺商品、限時(shí)打折商品等等,遇到這類商品買家用戶只能是直接去操作購(gòu)買了,不可以加入購(gòu)物車以后再去購(gòu)買。
四、第四種原因就是買家用戶的淘寶APP,網(wǎng)速不行或者是沒(méi)有進(jìn)行版本更新造成的臨時(shí)卡頓,這種情況買家用戶不要慌,只需要將版本進(jìn)行升級(jí),或者是耐心的等待網(wǎng)速恢復(fù)就好了,如果升級(jí)之后還是沒(méi)有反應(yīng),那么可以將手機(jī)重啟再看看。
商品無(wú)法加入購(gòu)物車,不外乎就這幾個(gè)原因,買家可以根據(jù)以上的情況來(lái)找方法解決,如果實(shí)在解決不了的,那么最好找淘寶客服詢問(wèn)一下。
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