京東不給退貨怎么投訴?投訴步驟是什么?
你在京東網(wǎng)上商城購買了商品后,可能對購買的商品不夠滿意。想要退貨,但是商家不給退,那么對于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問題,不知道大家知道嗎?如果不知道怎么去處理,請看下面這篇文章,有關(guān)于京東不給退貨怎么投訴?怎么操作的問題,一起看看吧!
1、點擊打開電腦上的瀏覽器,在瀏覽器中找到京東商城。找到之后,點擊打開;在京東網(wǎng)上商城頁面的上方找到“請登錄”,然后點擊打開。
2、點擊打開“請登錄”以后,填寫信息進行“登錄”。
3、登錄成功以后,在“我的京東”下找到“查看所有訂單”,然后點擊打開“查看所有訂單”。
4、點擊了“查看所有訂單”之后,在“我的訂單”頁面中左側(cè)找到“我的投訴”,找到后點擊打開。
5、點擊打開“我的投訴”之后,可以看到自己在京東網(wǎng)上商城之前購買的所有商品。
6、然后找到自己不滿意的商品,在該商品后面有一個“我要投訴”的提示,然后點擊“我要投訴”即可。
但要注意的是在我要投訴的這個按鈕中,需要說明投訴的原因,并且需要買家提供相應(yīng)的證據(jù)來證明是商家不同意退貨,這樣才能在后面的投訴結(jié)果在占得先機,才能保證自己投訴可以成功,所以在這提醒大家的就是需要在投訴前保留證據(jù),這樣投訴才能起到效果,不然就是白白投訴了,不會得到解決。
關(guān)于京東不給退貨投訴的問題我就分享到這里了,若是在網(wǎng)購過程中遇到這樣的問題,可以根據(jù)我給大家的分享進行投訴,這樣才能保證大家的投訴可以成功哦。
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