京東商家標(biāo)錯價格賠償多少？怎么處理？

很多買家都喜歡在京東商城購物，價格便宜不說，物流速度也是非?？斓?。但是有的買家遇到了一些問題，京東商家標(biāo)錯了商品的價格，那么京東商家標(biāo)錯價格賠償多少呢?

現(xiàn)在是沒有一個正規(guī)的京東價格標(biāo)錯補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的，主要是靠雙方協(xié)商處理問題。

怎么處理?

原則上對于已產(chǎn)生的標(biāo)錯商品的信息訂單，京東商家應(yīng)該按訂單約定履行合同義務(wù)，對于出現(xiàn)標(biāo)錯類(如價格)事件的商家，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時間發(fā)生的2小時內(nèi)通知京東。商家未按照承諾履約發(fā)貨的(以京東核實(shí)最終結(jié)果為準(zhǔn))，京東會按照以下情形進(jìn)行處理：

1、已經(jīng)產(chǎn)生的單次標(biāo)錯商品信息訂單損失金額小于￥1萬元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫存不足等特殊原因無法履約，商家確認(rèn)京東可視投訴情況統(tǒng)一方案向消費(fèi)者先行賠付，因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由商家無條件承擔(dān)。

2、已經(jīng)產(chǎn)生的單次標(biāo)錯商品信息訂單損失金額大于￥1萬元的商家，京東有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，京東商家應(yīng)對此作出京東認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費(fèi)用由商家承擔(dān)。

3、對于已經(jīng)與京東溝通確認(rèn)處理方案的，需要按規(guī)定的時間內(nèi)完成處理工作，如果沒有完成的，那么將采取停業(yè)整頓等市場監(jiān)管措施，直到處理完成。具體時效要求如下：

(1)訂單量≤500單，需在5天內(nèi)完成單一事件總訂單量的80%，剩余部分需在3天內(nèi)完成;

(2)500<訂單量≤1000單，需在7天內(nèi)完成單一事件總訂單量的80%，剩余部分需在3天內(nèi)完成;

(3)訂單量>1000單，需在10天內(nèi)完成單一事件總訂單量的80%，剩余部分需在3天內(nèi)完成。

買家發(fā)現(xiàn)京東商家標(biāo)錯價格，那么首先就要去聯(lián)系京東客服介入，看京東客服是如何處理的，如果京東客服處理的不滿意，那么買家可以向工商局投訴京東商城。