京東商城客服電話是多少？怎么轉(zhuǎn)人工客服？

我們現(xiàn)在很多人都喜歡在京東商城上購(gòu)買東西，因?yàn)榉奖阄锪魉俣纫部?。但是有的時(shí)候買的東西多了，難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，不管是什么樣的問(wèn)題，我們最先想到的就是找客服。那么大家知道京東商城的客服電話嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下吧。

京東客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前“950618”已在全國(guó)范圍內(nèi)開通，為用戶提供7*24小時(shí)全天候服務(wù)，各地用戶可撥打此電話進(jìn)行京東商城業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢、辦理等，此前的客服電話“4006065500”仍將繼續(xù)保留。

該負(fù)責(zé)人介紹，“950618”更為簡(jiǎn)短且便于用戶記憶，尤其是“618”，作為京東的店慶日，對(duì)京東以及京東用戶來(lái)說(shuō)有特殊意義。京東客服中心將統(tǒng)一使用此號(hào)碼與用戶聯(lián)系，當(dāng)用戶收到“950618”的來(lái)電顯示，請(qǐng)放心接聽。怎么轉(zhuǎn)人工客服呢?

1、首先我們打開京東首頁(yè)，然后點(diǎn)擊登錄，就會(huì)彈出登錄界面，我們輸入自己的賬號(hào)和密碼就可以登錄到京東了;

2、登錄成功之后，我們?cè)陧敹藞D示位置點(diǎn)擊我的訂單，就可以進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面;

3、進(jìn)入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況，我們可以看到訂單后面會(huì)有客服的圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去即可;

4、點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到頁(yè)面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;

5、點(diǎn)擊售后服務(wù)之后，會(huì)彈出頁(yè)面，把我們需要咨詢的訂單碼輸入進(jìn)去，然后點(diǎn)擊確定即可;

6、點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面，這時(shí)候是不能發(fā)送信息的，等到排隊(duì)輪到你之后，京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了。

相信大家通過(guò)上面的內(nèi)容已經(jīng)了解到京東商城的客服電話是多少了，如果有遇到什么問(wèn)題，可以直接打電話，或者在網(wǎng)站上找人工客服也可以。