淘寶安全證書過期怎么辦?如何安裝安全證書?
在使用電腦登錄淘寶網(wǎng)的時(shí)候,是需要下載安全證書的。但是有的買家發(fā)現(xiàn),好久沒有登錄網(wǎng)站,安全證書過期了,那么淘寶安全證書過期怎么辦呢?
如果是時(shí)間日期錯(cuò)誤的,那么雙擊桌面右下角的日期時(shí)間,選擇日期和時(shí)間設(shè)置,可以先看下紅框中的時(shí)間日期是否正確?很多出現(xiàn)證書錯(cuò)誤,大多數(shù)都是因?yàn)槿掌阱e(cuò)誤導(dǎo)致,然后選中Internet時(shí)間,點(diǎn)擊更改設(shè)置,更新日期時(shí)間即可。如果是瀏覽器安全級(jí)別設(shè)置過高,那么打開瀏覽,找到Internet選項(xiàng),將安全級(jí)別調(diào)低點(diǎn)或者恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置即可。
如何安裝安全證書?
首先電腦端登錄支付寶賬戶( www.alipay.com),在【安全中心】,數(shù)字證書【管理】頁面,點(diǎn)擊【安裝數(shù)字證書】,安裝數(shù)字證書方法有三種:【通過手機(jī)短信】、【接受郵件并回答安全保護(hù)問題】、【提交客服申請(qǐng)單】。
1、通過手機(jī)短信安裝的方式:在安裝證書入口,點(diǎn)擊【安裝數(shù)字證書】,選擇【通過手機(jī)短信】后點(diǎn)擊【下一步】,點(diǎn)此進(jìn)入安裝證書頁面,選擇證書使用地點(diǎn),輸入【驗(yàn)證碼】,接受郵件并回答安全保護(hù)問題進(jìn)行安裝,點(diǎn)擊【點(diǎn)此安裝證書】,回答安全保護(hù)問題,點(diǎn)擊【下一步】安裝成功。
2、提交客服申請(qǐng)單:在安裝數(shù)字證書選項(xiàng)時(shí),選擇【提交客服申請(qǐng)單】,可以安裝頁面的提示填寫相關(guān)信息并上傳證件,支付寶客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核;處理結(jié)果會(huì)通過郵件告知您進(jìn)展。如您在受理單中有填寫手機(jī)號(hào),也會(huì)同步發(fā)送短信通知,請(qǐng)您耐心等待。
3、接受郵件并回答安全保護(hù)問題進(jìn)行安裝:首先填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【提交】,提示“支付寶已向您的郵箱,發(fā)送了一封驗(yàn)證郵件”,點(diǎn)此【進(jìn)入郵箱查收】,根據(jù)步驟完成即可。
買家使用淘寶網(wǎng)購買商品,是必需要下載安全證書的,這是為了保障自己在購物中的安全性,如果安全證書過期了,那么需要重新下載并安裝。
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