淘寶賣家不發(fā)貨怎么賠償？如何申請賠償？

買家拍下商品付款之后，只需要耐心等待賣家發(fā)貨就會好了。但是有的淘寶賣家沒有及時的發(fā)貨，那么淘寶賣家不發(fā)貨怎么賠償呢?

淘寶賣家不發(fā)貨是有賠償的，除了可以退款還可以按照商品實際成交金額的10%來申請違約賠償，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。淘寶賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

買家發(fā)起投訴后淘寶賣家在小二介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。情節(jié)嚴重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

如何申請賠償?

1、如果買家的訂單為天貓訂單，天貓賣家未按約定時間發(fā)貨，您可在買家已付款、天貓賣家已發(fā)貨狀態(tài)、交易成功后15天內發(fā)起投訴;如果投訴成立，天貓賣家需向您支付商品實際成交金額百分之三十作為違約金，最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分。

2、如果您的訂單為淘寶訂單，淘寶賣家到達了約定時間沒有發(fā)貨。首先申請退款，待淘寶賣家退款之后，我們客戶端就會出現一個投訴按鈕(有時需要使用pc端)，我們點進去，選擇未按約定時間發(fā)貨，然后等待就行了。您需要在交易確認收貨前申請退款，退款成功，交易關閉后的15天內發(fā)起投訴。

3、等到淘寶賣家收到淘寶反饋的投訴之后，可以選擇主動支付賠款到我們的支付寶賬戶之中。當然淘寶賣家也可以選擇申請?zhí)詫毿《槿?，一旦小二確認未按約定時間發(fā)貨，會對賣家造成更不良的影響。所以一般賣家這種情況很明白的知道自己理虧，大都會把賠款給消費者。

一旦買家發(fā)現賣家沒有及時的發(fā)貨，那么就可以向賣家申請退貨并要求賠償，如果賣家不同意的話，那么就可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>