京東618什么時候發(fā)貨？延遲發(fā)貨怎么辦？

相信大多數(shù)小伙伴們已經(jīng)等待今年的618等待很久了，那么在京東618活動到來的時候會提前做預(yù)熱，相關(guān)的活動玩法大家應(yīng)該非常的心動。由于訂單量非常多，大家會擔心發(fā)貨問題，京東618什么時候發(fā)貨?

一、京東618什么時候發(fā)貨?

2021年6月1日00:00:00-2021年6月21日23:59:59期間成交的訂單，京東商品需要在48小時內(nèi)完成發(fā)貨。本時效要求中“發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。定制、大件類及預(yù)售、預(yù)訂類等另行約定發(fā)貨時間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》為準。

2021京東618發(fā)貨規(guī)則：訂單最遲發(fā)貨時間多久

二、延遲發(fā)貨怎么辦?

1、消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、如果買家在京東賣家還未發(fā)貨前提交了退款申請，賣家仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要先征得買家的同意。如果沒有經(jīng)過買家的同意，賣家在買家申請退款后強行發(fā)貨的，買家有權(quán)拒收賣家發(fā)貨的商品。

3、如果買家購買的是家具建材大件類商品訂單，商品詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者買賣雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留消費者認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形)，那么京東商家需要自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、商家沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨，如果通過聯(lián)系后商家沒有履行發(fā)貨時效要求的，可以聯(lián)系京東客服，京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛，商家需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。

京東商家在京東618活動期間發(fā)生的訂單，都是有發(fā)貨失效要求的。如果賣家沒有及時發(fā)貨，那么可以去和商家進行溝通。達成未果的話，那么可以投訴京東賣家或者直接申請退款。

京東618發(fā)貨時間，大家不用擔心，京東在舉辦此次活動的時候就會做相關(guān)的要求，要求參與的商家必須在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，如果超時還沒有發(fā)貨，相關(guān)的商家是會受到處罰的。