淘寶直通車直播推廣常見問題有哪些？

淘寶直通車直播推廣功能已在2020年3月27日，對所有客戶開通。通過直通車直播推廣功能，能夠幫助您增加直播間觀看人數(shù)。在使用過程中很多商家都遇到了一些問題，在這里一起為大家解答一下。

1、直播推廣看點的問題。

回答：直播推廣看點，需要主播在淘寶直播的后臺進行操作(在淘寶主播后臺，點擊“標記講解”)，請各位車手或者運營同學，提前跟主播溝通好哦。請注意：

1)看點需要在每一場直播的時候，當主播講到你在直播推廣投放的那個寶貝，就要點擊生成看點。

2)看點是什么，就是消費者在手淘搜索結果頁，看到你的廣告，點擊跳轉過去，看到的第一秒。就是從主播打看點的地方，開始看你的直播間片段。

3)打看點需要注意技巧，為何?因為就好像詳情頁的美觀度一樣重要，是給消費者的第一印象，因此需要跟主播溝通好。

在打看點的時候，不要說跟商品無關的內容、也不要做非常多的互動。否則從關鍵詞點擊進來的消費者，看到不相關的畫面片段，可能會影響消費者的購買體驗、還有你的投放數(shù)據。

2、直播報表，哪里可以看?

回答：您可在直播推廣列表下的實時報表，查看實時直播推廣數(shù)據。

您可在標準計劃下，查看總的推廣報表數(shù)據(標準計劃推廣+直播推廣)。

這里再解釋一下，由于標準計劃下，若您的寶貝也進行了直播推廣，所以你在標準計劃中查看的數(shù)據要比直播推廣大，原因是標準計劃下顯示的總的推廣數(shù)據，包含標準計劃搜索推廣，以及直播推廣。

單獨的直播推廣數(shù)據，可以前往 導航欄- 報表- 直播報表查看。提供推廣計劃維度、推廣單元維度的數(shù)據(暫無關鍵詞維度數(shù)據)。

3、后臺顯示：“您所述的寶貝，類目受限，無法推廣!” 代表什么?

回答：請核對你的直播間寶貝，是否含有那種促銷寶貝、秒殺寶貝，類目選擇了“其他”。請注意其他類目是無法推廣的。詳細的直播推廣商品準則，請查看上文介紹。

4、后臺顯示：“直播內商品不滿足準入條件!” 代表什么?

回答：若您出現(xiàn)這個提示，1)先核對上文的直播推廣商品準則，您的類目的商品，是否可以進行直播推廣。2)請核對直播商品的文案，是否出現(xiàn)敏感詞、夸大詞、極端詞等。

由于直播間是對于消費者體驗非常靈活，互動性很強，因此對于直播商品的風控準則的把控上，也會非常注重消費者的體驗。因此各位商家在加大投放直播推廣的同時，也請注意好這一點，避免商品無法正常進行直播推廣投放。

5、直播推廣的出價、和標準推廣的出價，有關嗎?

回答：標準推廣里面的出價，就是你直播推廣的出價，如果你還設置了直播溢價，那么是疊加。疊加的意思是在你關鍵詞/ 人群/分時折扣等的基礎上，再加上你設置的直播溢價。

當你開始直播推廣的時候，標準計劃的關鍵詞引流，是全部引導直播間的。寶貝的標準計劃投放、直播推廣投放不共存，只存在一個。當你直播間結束之后，再切回原來的標準計劃投放。

6、直播寶貝推廣，投放不出去，顯示暫停。為什么?

回答：1)請核對一下，是否你的標準計劃下的單品，被刪除，或者被暫停了。如果單品推廣被暫停，那么會影響到直播推廣正常的投放。2)請核對一下，您的直播間是否開播，看點是否生成。

7、直播看點我弄好一個后，后面的直播都不點這個看點，客戶點擊進去是不是就一直都是我弄好的這個看點?

回答：如果是同一場直播中，你后面新的看點，會覆蓋老的。如果是不同場次的直播，不會覆蓋。

8、看點會不會有保留時間的限制，還是只要后面不點看點，就可以一直使用?

回答：一直可以使用。

9、我新建計劃的時候，為何后臺總是顯示【系統(tǒng)異常，請稍后重試】?

回答：這是由于您的直播間寶貝數(shù)量太多導致，請核對是否超過/大約在200個左右的寶貝。

請您適當減少直播間的寶貝，或者重建直播間鏈接。這樣計劃就可以重建了。

10、剛開始玩直播的商家，有關浮現(xiàn)權的問題。

回答: 新開的直播間的客戶，會有14天臨時浮現(xiàn)權。14天后，就沒有臨時浮現(xiàn)權。商家需要努力晉升到L2，才能繼續(xù)浮現(xiàn)。各位商家加油哦!突破到L2。