拼多多店鋪被判虛假交易怎么辦？附注意事項

在拼多多開店的商家們都知道，拼多多平臺對于發(fā)貨有自己獨特的監(jiān)管機制。要求商家48小時內(nèi)必須發(fā)貨，并且要有第一條物流狀態(tài)。如果未按規(guī)定，會被判虛假交易。那么拼多多被判虛假交易怎么辦?如何處理?下面給大家講述一下。

拼多多虛假發(fā)貨被處罰怎么辦?

用戶購買商品后，商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。對賣家自身的店鋪信譽值影響也是非常大的。

其中最直接的影響是賠款給消費者，并且影響店鋪轉(zhuǎn)化率和評分、店鋪權(quán)限的情況。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進行違規(guī)審核。抽查和審核的問題訂單若超過當日商品發(fā)貨量的3%,即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進行處罰。例如某店鋪商品A，2月10日發(fā)貨量為1000單，經(jīng)核實有30單或以上屬于虛假發(fā)貨，則店鋪商品A，2月10日1000單全部處罰違約金。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買家支付違約金，違約金將已拼多多無門檻現(xiàn)金券

最后提醒一下拼多多賣家，超過當日商品發(fā)貨量的3%，將會對全部訂單進行處罰，后果還是很嚴重的。畢竟利潤也不高，再承擔罰款，損失還是很大的。同時提醒一下拼多多買家，如果遇到拼多多店鋪敢這樣虛假發(fā)貨，我們就可以有理維權(quán)，讓維權(quán)不再困難。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進行違規(guī)審核。抽查和審核的問題訂單若超過當日商品發(fā)貨量的3%，即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進行處罰。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買家支付違約金。

虛假發(fā)貨是指商家已經(jīng)上傳商品物流單號至拼多多后臺，但是該物流單號對應的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，及/或商家上傳物流單號后消費者在合理期限內(nèi)未實際收到所購商品。

違反發(fā)貨規(guī)則，對店鋪本身是有影響的。

根據(jù)發(fā)貨規(guī)則內(nèi)容，如違反規(guī)則，商家需支付相應的消費者賠付金賠給對應消費者，并有可能致使店鋪受到不得上新品和活動資源位下架等處理措施。