京東商家如何規(guī)避常見違規(guī)場景？

京東開店的商家，最害怕的事情估計就是發(fā)現店鋪違規(guī)，導致被平臺處罰，這樣會影響店鋪權重，從而影響下單轉化的。那么如何避免違規(guī)操作?下面給大家講述一下。

一、【違規(guī)預警功能】設置方法

1、功能介紹：

違規(guī)預警信息展示：展示系統識別到的店鋪違規(guī)商品或訂單明細。

違規(guī)預警信息處理入口：可通過該功能對違規(guī)商品或訂單進行相應處理。

2、設置路徑：

登錄京東商家后臺，在左側導航欄選擇【體檢中心】-【違規(guī)預警】。

二、常見違規(guī)行為及相應處罰

1、類目亂掛

指發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致。

【案例說明】：清潔球、清潔抹布亂掛在“廚具-餐具-碗下”，女裙亂掛在“休閑褲類目”等行為。

【違規(guī)處罰】：除予以違規(guī)商品下架的處理外;

情節(jié)輕微的，每次扣2分;

情節(jié)嚴重的，每次扣4分，并予以三個月內限制通過接口批量操作商品的處理;

情節(jié)特別嚴重，每次扣8分，并予以永久限制通過接口批量操作商品，7日內限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理。

2、更換商品

【案例說明】：

(1)由商品A變成商品B;

(2)由贈品變成其他商品;

(3)由虛擬鏈接變更為正常商品;

【違規(guī)處罰】：除予以違規(guī)商品下架，且不再上架的處理外;

情節(jié)輕微的，每次扣2分;

情節(jié)嚴重的，每次扣4分;

情節(jié)特別嚴重，每次扣8分，并予以7日內限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理。

3、重復鋪貨

同款商品是指完全相同或商品的重要屬性相同或高度相似的商品。對于不同的商品，商家填寫信息時須保持各商品間的標題、描述、圖片、重要屬性等各方面信息不同，否則將被判定為同款商品。

【案例說明】：

同店鋪重復鋪貨：店鋪內同時發(fā)布同款商品兩件及以上的。

跨店鋪重復鋪貨：指關聯店鋪發(fā)布同款商品的。

【違規(guī)處罰】：

(1)同店鋪重復鋪貨：

違規(guī)情節(jié)特別輕微的，予以警告;保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品;

情節(jié)輕微的，每次扣2分，保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品，并予以7日內限制通過接口批量操作商品的處理;

情節(jié)嚴重的，按嚴重違規(guī)每次扣8分，保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品，并予以7日內限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品和違規(guī)商品降權的處理;

情節(jié)特別嚴重的，按嚴重違規(guī)每次扣18分，保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品，3個月內限制通過接口批量操作商品，并予以7日內限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品、店鋪降權和限制提報營銷活動的處理;

情節(jié)極其嚴重的， 按嚴重違規(guī)每次扣18分，保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品，永久限制通過接口批量操作商品，并予以7日內全店商品下架、限制創(chuàng)建商品和屏蔽店鋪的處理。

(2)跨店鋪重復鋪貨：

情節(jié)輕重程度扣分，違規(guī)商品下架和屏蔽店鋪等市場管理措施進行管控。出現該違規(guī)行為：

違規(guī)情節(jié)輕微的，予以警告，并保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品;

情節(jié)嚴重的，違規(guī)店鋪每次扣6分，并保留同款商品中商品質量得分最高的一件，刪除其他同款商品，并予以7日內限制通過接口批量操作商品的處理;

情節(jié)特別嚴重的，保留其中一家店鋪，關閉其他關聯店鋪，并對保留的店鋪予以每次扣12分，并予以3個月內限制通過接口批量操作商品的處理。