京東直賠規(guī)則是什么？怎么退款？

現(xiàn)在在網(wǎng)上購物并不都是順風(fēng)順?biāo)?，難免會(huì)遇到一些小插曲，有的買家在京東商城購買商品之后，對(duì)商品不太滿意，沒有達(dá)到自己心目中的要求，申請(qǐng)了京東直賠服務(wù)。那么京東直賠的規(guī)則有哪些?

京東直賠的規(guī)則有哪些?

1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務(wù)的，一般都是好評(píng)返現(xiàn)補(bǔ)償、維修退換貨瑕疵類補(bǔ)償、商品差價(jià)補(bǔ)償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼，有售后權(quán)限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，如果單筆金額超過200元的，那么京東賠付單會(huì)有一個(gè)安全的驗(yàn)證，保護(hù)買家的賬戶安全性。

2、買家申請(qǐng)京東直賠商品之后，京東客戶不需要寄回舊的商品，直接由賣家補(bǔ)發(fā)一個(gè)新商品給京東客戶，或者補(bǔ)發(fā)商品的某一個(gè)配件給客戶，不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除，那么原始服務(wù)單會(huì)返回到服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

3、訂單取消后才能退款，各類型訂單退款周期不一樣，一般來說銀行卡退款在1-2個(gè)工作日;現(xiàn)金退款在1個(gè)工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個(gè)工作日;Pos機(jī)刷卡需與您的支付卡銀行確認(rèn)，一般處理時(shí)間是15-18個(gè)工作日;退京東余額在1-2個(gè)工作日;分期訂單退款在15-18個(gè)工作日。

京東直賠功能并不是每個(gè)買家都可以使用的，只有滿足相應(yīng)的條件才可以申請(qǐng)，京東直賠能夠快速收到賠款非常的方便，對(duì)于京東賣家來說，也能更好的處理商品售后問題，減少商品差評(píng)率。

買家申請(qǐng)京東直賠后預(yù)計(jì)1-3個(gè)工作日到賬，京東用戶可以在賬戶余額中查看，如果客戶需要提現(xiàn)，可以自行提現(xiàn)，提現(xiàn)的要求是需要是個(gè)人用戶且經(jīng)過京東實(shí)名認(rèn)證或者聯(lián)系京東客服申請(qǐng)余額提現(xiàn)，總之退款就是是原路返回，當(dāng)時(shí)用什么支付的那么錢就退到什么上面去。