拼多多押金多久可以退?需要什么條件?
在拼多多上面,如果賣家們想要開一個店鋪,那肯定也是需要繳納一定額度的押金,這個押金在賣家不開店后是可以申請退還的,那當(dāng)賣家退店時,需要多久才可以退款呢?
1、活動保證金現(xiàn)在是定額,誤沖的活動保證金15天后可以自行操作解凍。參加活動的在活動結(jié)束后15天后臺自行操作解凍。
2、保證金將在提交 “退店” 申請審核完成(審核條件為前20個工作日為材料審核時間,后10個工作日為財務(wù)打款時間)后,退還到后臺驗證通過的銀行賬戶中。
注:在退店申請期間需要及時留意后臺的退店進(jìn)度情況。如退款期間,出現(xiàn)退店異常問題或?qū)徍笋g回問題,可進(jìn)入后臺查看駁回原因。在處理完相關(guān)問題后,可重新申請退店。退店申請被駁回后,申請退店的時間將重新進(jìn)行計算。以被駁回后重新提交資料的時間為準(zhǔn)。
3、保證金將在退店后退回,店鋪保證金在開店過程中是凍結(jié)狀態(tài)的,無法提取。退店流程結(jié)束,保證金會退還到后臺綁定的銀行卡賬戶中。保證金將在提交 “退店” 申請審核完成后(審核條件為前20工作日為材料審核時間,后10個工作日為財務(wù)打款時間),退還至店鋪后臺綁定的提現(xiàn)銀行卡。
需要什么條件?
1、商家在申請退店前是要下架店鋪內(nèi)所有商品的,這樣才能避免新的交易出現(xiàn),而且,店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)也必須是交易成功或關(guān)閉狀態(tài)。
2、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后。
滿足以上條件的商家,在退店審核完畢后,拼多多一般會在收到申請后的20個工作日左右進(jìn)行處理并退還押金。如果沒有收到的話,聯(lián)系下公眾號客服,最多一個月就能返回來,大家要特別注意的是主動申請退出的商家在一個自然年內(nèi)不能再次入駐拼多多。
3、如果商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨,售后,疑似售假等問題,商家需和平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照押金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家押金為原押金金額后,才可申請退店。
4、由于買家是可以在訂單確認(rèn)收貨后的30個工作日之內(nèi),向商家發(fā)起投訴的,為避免之后可能會出現(xiàn)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后,才可以申請退店。
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