淘寶紅包在哪里看?退款規(guī)則是什么?
現(xiàn)在無論在哪個(gè)軟件上都會有一些活動推出,那么最常見的活動就是發(fā)放一些紅包,但是很多小伙伴們都不知道在淘寶平臺,紅包應(yīng)該在哪里查看,所以接下來就來教教大家吧。
一、淘寶紅包在哪里看?
在我的主頁,進(jìn)入該頁面以后,向下滑動找到卡劵包,點(diǎn)擊卡卷包進(jìn)入該頁面。進(jìn)入頁面后可以看到紅包,點(diǎn)擊紅包按鈕,進(jìn)入紅包界面就可以查看我的紅包了。
二、紅包設(shè)置:
1、設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號設(shè)置,子帳號需要主賬號授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置;
2、店鋪紅包面額:不同主營類目店鋪紅包面額不同,賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;
如:女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。
3、設(shè)置時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間根據(jù)具體活動的時(shí)間而定;
4、編輯規(guī)則:活動開始前,賣家可以更改店鋪紅包面額;活動開始后,賣家無法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。
三、退款規(guī)則:
1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款(交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉),且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還。
部分退款時(shí),店鋪紅包不退還。
2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。
買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。
大概如果獲取紅包,按照以上的方法步驟去查看就可以了,在淘寶發(fā)放的紅包,有很多種類型,大家可以看一看相關(guān)的使用規(guī)則,然后在購物的時(shí)候去使用,這樣就可以把紅包消費(fèi)出去了。
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