淘寶歷史訂單無故消失怎么回事？怎么做？

在淘寶上面也有不少人會去回看一下自己之前購買的歷史訂單，但是卻發(fā)現(xiàn)歷史訂單已經(jīng)消失不見了，這到底是怎么回事呢?如果想要找回歷史訂單，到底應(yīng)該怎么操作呢?

1、出現(xiàn)這種情況可能是淘寶系統(tǒng)問題。

2、一般正常情況下不會出現(xiàn)訂單無故消失這種狀況的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單?；蛘呔陀秒娔X在電腦上測一下，看看已購買的物品，然后再看歷史記錄。

3、或者在已刪除的寶貝中，看一下有沒有那個(gè)訂單。實(shí)在找不到的話可以打淘寶客服，讓工作人員查一下大概什么時(shí)間，就會有訂單號反饋過來。賣家后臺也查不到訂單，但是確實(shí)買過東西了，這種可能是淘寶系統(tǒng)的問題。

怎么做?

1、淘寶訂單突然找不到，還要檢查是從什么地方進(jìn)入的淘寶網(wǎng)頁，只要是直接輸入的網(wǎng)址或在正規(guī)的網(wǎng)址導(dǎo)航進(jìn)入的淘寶應(yīng)該不會出現(xiàn)被騙的情況，那么這個(gè)時(shí)候就是淘寶本身的系統(tǒng)問題了。

2、還可以檢查一下自己是否誤刪訂單，在淘寶上，只要右劃一下，點(diǎn)擊刪除，訂單就會消失不見，可能在某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)候，訂單被刪除了。還有淘寶每天的流量很大，存儲的數(shù)據(jù)也很多，可能是系統(tǒng)不堪重負(fù)，出現(xiàn)了暫時(shí)崩潰的情況，可能是網(wǎng)絡(luò)問題，可以過會兒再來看一下。

在淘寶上面的歷史訂單對消費(fèi)者來說確實(shí)也有意義，因?yàn)橛行┫聠钨徺I了商品，然后覺得商品不錯(cuò)，過了很久又想回購，但是卻找不到店鋪了，所以就希望從歷史訂單入手，如果找不到了，也可以通過上面的原因去分析，然后參照上面的方法去尋找。