淘寶退差價規(guī)則是什么?如何操作?
在淘寶上面確實也有不少人都想要選擇大促期間去購物,因為在這個期間買東西確實要便宜,但是也有一些商家喜歡鉆空子,為了避免入坑,不少買家也會注意自己所買商品的價格。那么淘寶保價退差價規(guī)則有哪些?下面給大家講述一下。
淘寶大促活動期間帶有價保標(biāo)志的訂單,可以享受價格保護(hù),價保具體時間以訂單上標(biāo)識的價保服務(wù)期為準(zhǔn)??赏ㄟ^手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點擊【申請售后】)-“價保”發(fā)起。
在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請差價補(bǔ)退,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進(jìn)行補(bǔ)差。
溫馨提示:
1、申請時間以訂單上顯示的價保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個商品僅可成功申請一次價保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會自動計算差價金額。
4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時間為準(zhǔn), 通常不會超過24小時,處理期間請不要確認(rèn)收貨。
有什么規(guī)則?
1、活動商品參與購買后返回,預(yù)售游戲不支持價格保證,不顯示價格保證標(biāo)志。
2、活動后的價格保證期間,由以下玩法和工具產(chǎn)生的優(yōu)惠產(chǎn)生的商品降價的情況下,不在價格保證差的范圍內(nèi):
(1)合算、搶購:即除天貓雙11以外的天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價格保證期間,同一商品在合算、搶購中出現(xiàn)更低的成交價格,不在價格保證差的范圍內(nèi)。
(2)限時超低價格優(yōu)惠,如收購/收購/天貓大型營銷活動中官方組織的前n項優(yōu)惠游戲、秒殺、洋蔥盒試用、免費(fèi)試用、天貓u先樣品試用、積分許愿池、平臺組織新人專用優(yōu)惠、贈品、收購限時秒殺游戲、收購客戶
(3)預(yù)售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品種券、購物津貼、88vip收費(fèi)會員黑卡、天貓積分、金幣、紅包、地區(qū)優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo封面。wxxxcode-style優(yōu)惠、國際直營-全球翻轉(zhuǎn)樂、品牌交換卡、信用購買、新零售在線訂單等。
一般申請賣方同意,只要繼續(xù)關(guān)注退款賬單即可,一般為支付寶銀行卡等。但是,也有特殊情況。例如,如果賣方拒絕的話,協(xié)商后再次提交申請,或者尋找淘寶的呼叫。
怎么操作?
有兩種情況,一種是拍下的商家價格不夠,需要把少的部分補(bǔ)出來。每家天貓店鋪都以有一個寶貝鏈接,一元補(bǔ)差價。差多少差價拍多少個就可以了。
還有一種是拍下商品沒多久,發(fā)現(xiàn)商品就降價了,有許多買家都覺得很氣憤,其實是可以找賣家退差價的,大部分賣家都會選擇把差價退換掉,不過需要買家確認(rèn)收貨之后,之后賣家會把差價退還到買家的支付寶中。
看完了淘寶保價的規(guī)則后,想必各位今天也買了不少的東西,也可以在后續(xù)觀察一下商品的價格,如果出現(xiàn)了價格下跌了,那就可以去找商家補(bǔ)差價。
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