淘寶運營助理工作內容有哪些？如何上任？

日前淘寶店想發(fā)展，除了普及和產(chǎn)品質量、售后服務、呼叫服務外，活動企劃和店鋪運營也是必不可少的。那么淘寶運營助手需要做哪些工作?下面給大家講述一下。

1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

在運營一家淘寶店鋪的時候，淘寶運營者需要對店鋪進行體檢，尤其是各個方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計，那么作為淘寶運營助理需要幫助運營者做好這些事情，比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

同時跟昨天的數(shù)據(jù)相比，是否有異常情況，并且還要查看關鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時長、對手數(shù)據(jù)、店鋪等級上升的情況以及寶貝排名等等，這樣就能夠全面的了解店鋪了。

2、直通車優(yōu)化

可能有些店鋪并沒有選擇開直通車，那么這份工作就可以省略了，要是有開直通車，那么助理需要進行測款，因為測款能夠將車圖做出來，并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個計劃內，并且設置同樣的數(shù)據(jù)情況，這個時候去觀察這兩者的點擊、收藏加購、轉化、展現(xiàn)等，哪個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個作為主推款。

3、查看實時數(shù)據(jù)

每天需要定時或者不定時去查看實時數(shù)據(jù)，不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標題、主圖以及好評等，這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況，如果發(fā)現(xiàn)了問題，就應該要及時解決。

4、活動策劃

店鋪也需要進行活動的策劃，而作為運營助理，應該要做好各種活動的策劃，比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費抽獎等，這些都將會為各位帶來更多的客服，具體要選擇什么形式，則需要根據(jù)店鋪的消費群體來判斷。

5、推廣和處理中差評

在每天的工作中，也少不了去推廣店鋪和商品，不管是通過微信、淘口令還是其他的方式，總而言之都得為獲得更好的轉化而努力，并且對于一些中差評，也需要進行合理的處理，這樣也可以避免客戶的流失。

多久上手?

現(xiàn)在市場中很多運營的套路是先進大公司做運營助理，累計經(jīng)驗和背景，工作6個月跳槽說我是某某大公司運營，要價1萬。

能沉住氣的運營在一家公司把數(shù)據(jù)做漂亮，和公司一起成長，2—3年成為公司合伙人，分分鐘秒殺掉那些靠跳槽加薪的。