淘寶經(jīng)常退貨有什么影響？淘寶怎么退貨？

淘寶購(gòu)物難免會(huì)有退貨或者退款現(xiàn)象，退貨幾次還好，但是如果退貨太過頻繁肯定是不正常的，那么淘寶經(jīng)常退貨會(huì)有什么樣的影響呢?

如果用戶在短時(shí)間內(nèi)集中退貨，或者說退貨比例比較大的話，那么你就很有可能會(huì)被官方認(rèn)定為惡意退貨，賬號(hào)是會(huì)受到一定的影響的：

1、首先是保險(xiǎn)公司，大家都知道，在淘寶上有一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果你頻繁退貨的話，有很大幾率被保險(xiǎn)公司拒絕投保。對(duì)于官方來說，不僅要維護(hù)用戶的權(quán)益，商家的權(quán)益也是需要維護(hù)的。所以，如果你頻繁退貨的話，很有可能被官方認(rèn)定為惡意退貨。

2、一旦被認(rèn)定為惡意退貨，你的淘寶賬號(hào)很有可能被永久凍結(jié)。還有就是淘寶賣家，淘寶賣家會(huì)看退貨率，然后主動(dòng)拉黑?，F(xiàn)在的淘寶賣家，是可以通過一些服務(wù)軟件來看買家的退貨率的。如果淘寶賣家覺得用戶退貨率高的話，是會(huì)把你當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)用戶的。

淘寶怎么退貨?

1、進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“申請(qǐng)退款”; 選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。賣家可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及淘寶賣家答復(fù)。

2、淘寶賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請(qǐng)到退款頁面“填寫退貨信息”買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，淘寶退款會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。

3、淘寶退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫，確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，淘寶賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期淘寶賣家沒有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

買家不要頻繁的操作退貨，因?yàn)闀?huì)被淘寶系統(tǒng)判定為黑號(hào)，這樣淘寶賬號(hào)就會(huì)被系統(tǒng)凍結(jié)，以后想要繼續(xù)購(gòu)物只能重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)了。